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mnarztang 2009-08-13 11:56

我觉得LZ明知道缺字体也不问一下客人,或是帮他改曲后出稿让客人确认一下也好啊,那么大的数量谁敢背啊,只能说你们的流程不完善,要改了。

无水有声 2009-08-13 12:07

PDF就那样,这个是不能怪你的

witching 2009-08-13 12:16

其实这要从几个方面来说。第一,技术方面,最起码的预飞要做,每个公司都应该有自己设定的预飞设置。如果没有,那就是你们主管太垃圾了。第二,沟通方面,出错了后你们公司的人应该一致对外,不可能让你背黑锅啊,主管、领班都不会做人,靠,劝你走人算了,跟着他们混没前途啊。第三,你们公司怎么不搞个样啊,数码样,蓝纸也行啊,最差也是要转个JPG给客户确认啊!

bn523 2009-08-13 12:31

出了事在这说有用吗。我觉得你老大应更紧张。这件事说明两点。一是你老大不懂量才而用。你的专业技术有问题。他不清楚。分配事情不当。第二。公司制度问题。若这次你不出事迟早下一个又不知是谁做鬼呢。快快更正吧。想不到现在还会出这样的问题。你们公司管理层大大的有问题

48718025 2009-08-13 13:56

呵呵,还是你们理解我啊,
 
呵呵,还是你们理解我啊,不用担心,赔钱和炒我到不会。
厂里几千万的单都是我做的,他们还没想过炒我。炒我我开心的很。做印前的受点气也是在所难免的啊。

liuhuimac 2009-08-13 14:21

客人的原文件有没有但留好,你可以给他们看啊,文件就是这样的啊,你只是照样出啊

48718025 2009-08-13 15:14

看了啊,没办法,我们不能和客户直接沟通,我们要把问题告诉一个不懂印前的跟单,跟单就告诉给香港业务,然后香港业务就告诉给客户。我口水说干了,跟单才明白。具体他明白不我也不知道,他怎么说的我也不知道。

傻子 2009-08-13 18:03

引用:

作者: 48718025 (帖子 795439)
看了啊,没办法,我们不能和客户直接沟通,我们要把问题告诉一个不懂印前的跟单,跟单就告诉给香港业务,然后香港业务就告诉给客户。我口水说干了,跟单才明白。具体他明白不我也不知道,他怎么说的我也不知道。

都是这样的..汗死..怎么不招个有经验的前台......:shame:

sunguoyue 2009-08-13 18:12

我看还是走吧 离开这公司吧 经理 老板 出世了都不管你了 还有意思吗 再说了 这是客户的问题 是坚决不能赔的

new8870613 2009-08-13 18:49

做印前确实是很冒险的事,分分钟出错!
而且印数又多,赔不起啊

cmyk813680 2009-08-13 21:49

LZ负责多半的责任呀,毕竟是你这个环节整出来的!跑路都没有呀,以前小弟一个同事弄丢了11W,跑路连当月的工资都不给!这年头不景气呀!不好做,还做损!

一剑 2009-08-13 21:56

引用:

作者: 司马青萍 (帖子 794785)
300W数量的单。最后怎么赔。要卖身XX年了。你的主管不会做人,不会帮下属着想!

整个中国不都这样!出了事都是下面的背锅的,上面的啥事都没有~

Liuyilai 2009-08-14 01:34

引用:

作者: 孙林 (帖子 794901)
楼主当时为什么不问下客户,应该征求客户的意见,我们这里就是这样的!一旦客户的PDF缺字体,我们直接去征求客户!看他们怎么办!:big_smile:

不是哪个客户都这么好说的,有的会说怎么给别人没说少,就你们公司说,找你们老板投诉你:big_smile:

风火轮 2009-08-14 09:12

引用:

作者: Liuyilai (帖子 795919)
不是哪个客户都这么好说的,有的会说怎么给别人没说少,就你们公司说,找你们老板投诉你:big_smile:

遇到这种情况一般会做个预检报告,与客户进行交流。让对方先转曲后再交过文档,或者让客户找你们老板投诉好了。
现在出这个问题,估计你自己更难受啊。

骑着羊打狼 2009-08-14 09:32

如果是缺字体情况下存的,那就是客户给你的源文件就是错的,那关你屁事,用不到扣你钱吧。
但如果当你打开时也报缺字体而你没有发现就和你有关系了,具体情况具体分析,不过作为弱者我们也不能做什么,老大都不向着你说就只能听天由命了


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