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zhicn_16 2019-04-20 12:03

谈谈蓝图机和揭露下广州某设备商的售后人员吃相。。。堪比66万梅赛德斯-奔驰没出门发动机就漏油后4S店的处理态度
 
清明时节雨纷纷,奇普5千欲断魂。论坛里的设备商有几个认识我,也应该认识我说的这个设备商,不过没关系,接下来的话实话实说就好。

自广州进入了梅雨季节后,15年买的KIP5000每天早上开机都报代码51-4或51-8,开始渐渐出现两端变浅的故障。
前后找过两个维修师傅(一直在帮我维护机器的)过来,修完当天是好的,第二天开机还是老故障。因为他们都是在广州市区赶过来,来两三次了,所以虽然没修好,但每人我都发了三百辛苦费。两人一分都没收,很不好意思。
最后,找回卖机器(下简称JS)的售后。为什么不一开始找他们呢?呵呵,想当年,买机器时承诺一年保修,这一年里过来维修,每次来回路费150元以上(广州到广州做地铁最多来回就10元),但是他们天生不能坐地铁,只能滴滴。要求地铁也可以,那就有空时再出发吧,到了还修得不乐意。遇上换(耐用)配件的,全收费。修完还讨红包,去你的……吃相这么难看,脱保就再没联系过了。
这次没办法,拖了快一周,图纸堆积了很多,绘图仪吃不消,联系了JS售后经理,谈好了价格维修费600+路费160,修不好只收路费。第二天等到下午四点多五点才到。
一来到试了几张测试页,就说纸潮了。你妹的,纸就是刚换的,好,行,我换,换了一卷全新的。当然,还是不行。
显影仓拿出来,又说粉不好,淘宝粉,然后叫我换它家的粉,你妹的,我这粉自从脱保后就一直用别家的抄表粉,淘宝根本没有,价格不便宜,用到现在,最近也没加过粉。当然,他也知道不是粉的问题,机器还是不行。期间他不断推它家的进口三菱粉,原装进口,你老板之前都因为进口洋垃圾走私漏税都被关进去了,放没放出来我就不知道了。
然后又说电路高压板的问题,要换一个,好,那你换。当然,换了之后还是不行。
然后又说载体仓铜片接触不好,然后拿出来捶捶锤。当然,还是不行。
时间已经晚上七点多了……我们老板还好心请他吃个快餐。我想,这吃相,吃屎差不多。当然,他没吃。
他就一直捣鼓,我们也懒得看了……打了几十张测试页,效果还是不行。然后他就叫我们打CAD图。我们打CAD图都是转PDF,然后拖进去KIP软件自动打的。当然,效果还是不行。竟然说KIP的软件有问题造成效果不好,要直接在CAD打。当然,在CAD打,效果更差了。
可能他借口已经想得差不多了,找不到其他更好的理由,然后默默的调试。
到了晚上8点,他打测试页,两边稍浅,但线条还是能勉强看得出。他说,这效果可以了,肯定跟新机器没得比。因为前两个是师傅都是当天调试好效果,第二天又不行了,所以老板多口问了一句,如果明天还这样呢?他说“不会的。”
“那如果真的不行呢,你会过来吧?”
“嗯。”付款760元,走人。
当晚告一段落,下班打开纸柜,一卷150m的880纸,竟然剩下了四分一。
当然,第二天开机还是不行,微信和电话联系……已经没人回复了。当然,他自己也知道还是会不行的。
前段时间,JS从“JC伟业”这名字改成高大上的名字“JC联合”,我建议你们可以叫“JS联合”或者“JB联合”。
呵呵,以上内容纯属虚构,如有雷同,你咬我啊。

那,最后我的蓝图机怎么样呢?
KIP5000卖二手了,当时JS还不要脸开价5000。为了防止JS回收回去翻新卖给下一手,我卖给了另外一家拆件商了。
那,我没蓝图机怎么办?
第二天老板买了一台全新的hp pagewide XL 4000。

发这个帖不知道有没有违规,违规就删吧,不要扣金币就行。

wangyu1314 2019-04-20 14:15

违什么规?这种行业里面的烂鱼就应该多剔些出来。字大了点,胀眼睛,改小了点。

修施乐的海贼 2019-04-20 16:46

看了楼主的帖子之后,我想起了前几年自己还做技术的时候,去江浙出差,一个老客户也算是老行家,跟我聊过的一个情况,引用一下就当和大家交流了:
[他们的想法
或者说这个行业
普遍的想法就是先把东西卖出去,
接下来的,到接下来的时候再去想该怎么操作[]

而本月初去东莞参加展会的时候,
和参展的施乐工程师私下窃聊
站在1号展馆的门外,工程师抽了一口烟,颇有感触的说了一句:
如今施乐的机器,我已经不认识了……
我以为他是在开什么玩笑呢,刚想接口,他抬起夹烟的手指了指旁边一个很大的宣传牌
“你看看你认识广告牌上宣传的施乐机器吗?”
顺着他手指的方向,我看了看,笑了笑……

说这些,无非是一种感触,一种……自嘲的调侃。
也希望楼主。不要对二手行业失去原本的信心
因为在这个行业里,总有那么一群人是在努力的,想把事情做好
因为当年的技术,如今的他们,除了这个手艺以外,没其他傍身之能了

lovehubo 2019-04-20 17:03

确实,我们这边还买了一台KIP970,说出来吓死你,近70万,只是可以打印彩色的,那声音,那体积。每次来测试都几个人来,打报废我们这边好多纸张,本来我不觉得KIP的机器有多垃圾,毕竟性价比在那边,但是经销商确实吃像太难看了。KIP的售后还是碰不得啊,买之前是孙子,买了之后简直就是大爷,随随便便进来,问他问题还要看脸色。

laogan 2019-04-20 17:19

能不能说一下全新的hp pagewide XL 4000买成多少钱呢?顺便谈一下配置。谢谢

无声涅盘 2019-04-20 17:26

他家机子没点都敢买,你胆不小啊。

hesir2000 2019-04-20 17:30

引用:

作者: laogan (帖子 2461342)
能不能说一下全新的hp pagewide XL 4000买成多少钱呢?顺便谈一下配置。谢谢



xl4000价格是18-20万,4卷纸盒+单组墨合+单组喷头,这和现有的xl5100是一样的。和xl5100的主要差别是:服务器配置+打印速度,不知道扫锚仪是不是可以选择级别。XL4000的标准速度是4.8米,这个很差了,低于主流水平了;但加2.5万可以升级到7.3米,这个就可以了。目前看,这个价格的标准配置比较坑!毕竟还要求全包的,0.6-0.7元/平方。

1986218884@qq.com 2019-04-20 17:42

还加了他家销售qq,一看楼主的帖子,现在有点不敢买了

xianshui 2019-04-20 19:39

问过一些群友,金C家的售后不怎么样,可能工程机的售后可能强点,
不如某达的售后好,就是机器贵点,机器可能都是同一个地方出来的,不过坏了有人解决吧

kmcopytech 2019-04-20 20:24

我用KIP3000改了一台蓝图机做备用,

KIP优点是便宜还带彩扫,无废粉,蓝的很纯正。

平常我主要用改的施乐DW3030蓝图,现在打印了一百多万吧,非常稳定。

KIP有两个大缺陷,

一是用一段时间显影辊会粘粉导致变淡,要打磨掉。

二是转印漏电,我处理的经验是在电极丝两端使用耐高压的热缩管,一年多了没再出现漏电。

xuhua43 2019-04-20 20:45

平生第一次用复印机是夏普,当兵出生的新化老胡给我一册复印机的代码页。拿在手里就像葵花什么典,看不懂的珍贵。一路带上玉树高原,在那一年200天能停电的地方,后来找了寺院裹藏经的黄缎。夜深人静偷偷拿出来细细研读。读了就包好放在柜子底层。:grimace:

a233168448 2019-04-20 20:50

远离某C,远离心脏病!
十五字补丁。。。

无声涅盘 2019-04-20 23:43

引用:

作者: kmcopytech (帖子 2461406)
我用KIP3000改了一台蓝图机做备用,

KIP优点是便宜还带彩扫,无废粉,蓝的很纯正。

平常我主要用改的施乐DW3030蓝图,现在打印了一百多万吧,非常稳定。

KIP有两个大缺陷,

一是用一段时间显影辊会粘粉导致变淡,要打磨掉。

二是转印漏电,我处理的经验是在电极丝两端使用耐高压的热缩管,一年多了没再出现漏电。

热缩管直接套在电极丝两端吗?管线剪多长?求指点

大西北 2019-04-21 00:14

JC科技更坑,买的KiP7100问题不断,打电话不接,问了也是白问,怀疑是不是回收机,再也不想买二手工程机

hbcws 2019-04-21 08:11

看来还是h达的靠谱些。
我买了一台奥西蓝图机,售后确实不错,特别是那个骚chen
够十五个字了


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