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krjs 2009-12-17 16:02

惠普、富士施乐、柯美、柯达、佳能哪个售后好
 
请问各位仁兄,惠普、富士施乐、柯美、柯达、佳能哪个售后好,哪个维修点最多。

moonyboy 2009-12-17 17:48

没人统计这些,总问这些很宽泛的问题,谁也回答不了你。

旋風 2009-12-17 18:44

大机器跟维修点没什么关系,服务号不好关键看你给的钱够不够多。

kingda 2009-12-19 22:09

柯达没全包服务,什么东西全要花钱,没什么好不好的,柯美全包服务还行,就是有些配件备货少了点

graysea 2009-12-20 17:43

富士施乐服务也还行
給你參考看看

弑血II小牛 2009-12-31 04:49

感觉富士施乐的还不错!!其实3楼说的对看你给的钱多不多咯!

krjs 2009-12-31 12:24

当然就富士施乐的好了,你算一下,施乐全国有20多家维修站,其它的有几家,柯美的全国维修工程师还没有富士施乐在上海的工程师多呐,不可比,就像开车一样,你没开过几直万的车买个几万的开着觉得也不错,等你开过几十万的车以后,你就知道没法再开几万的了,差距就知道了。

moonyboy 2009-12-31 12:55

楼上说的有点过了,柯美人家不光有直修,还有好多代理呢,算下来网点不比施乐的少,大的代理像方正印捷,小点的像肯盟杰、华颜等等,工程师也不少。

宇宏印艺 2009-12-31 13:07

就楼主的钱给的到不到位了
全包的你要是不请工程师吃两顿饭 照样晒着你
签全包合同时看好了 不是所有条款都 是死的 例如 机器出问题时响应时间 等
北京这面佳能7000VP 有些就把配件给快印店 店里人员自几换
有些粉都不多给最多给一套 (佳能7000一分钟A4据说是70张 A3R35张 一套粉用不了几个小时)

bjsjsx 2009-12-31 15:43

据说是佳能的售后好,晚上都随叫随到,不像施乐,到了晚上打电话说下班了,得等明天了,佳能的还把配件都给你备好放在快印店,有问题只要来个工程师就行了,省得调配件了

宇宏印艺 2009-12-31 16:54

佳能的色彩稳定性差
施乐和佳能比 色彩稳定性强很多
同样是冲电 佳能的电极丝 就没施乐的耐用 估计是设计的问题 不过全包机就无所为了 佳能包度数比施乐便宜

zgwp 2009-12-31 17:16

楼主的比较,其实就是要比较自己在各家服务商中的地位,如果你每个品牌的机器都有那么十几台,看哪个服务商对你不好。
当然,全包合同适合于印量大,有谈价的空间
如果业务量小,那就要选择服务好,
如果你是购买的二手机,基本上就只能靠销售商或者是DIY了

XYdanie 2010-01-01 02:48

给施乐柯美打工,如果是你赚的钱都归他,服务肯定不好。
如果是他吃肉喝汤,你就啃下骨头这种,服务绝对一流。记得啊,他要吃了肉还要喝汤,你只啃下剩余的骨头。否则你完全给他打工,他服务还好不起来呢。

比如打印A4幅面3毛,他拿2毛3,你拿7分,你除开纸钱3分多,其他开支2分,剩余2分钱你拿,这种服务绝对一流,星期天都给你上门服务。

elsehome 2010-01-03 15:36

个人感觉还是惠普好些,公司最大,在中国市场也很强大

看见神了吧 2010-01-03 18:25

这东西没法比的,机器都不一样,你主要是要看他们的机器,对不


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