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flyup77113 2010-03-22 18:12

郁闷中求助各位高手,C500外置服务器打印控制软件报错!
 
先将前几天的情况汇报一下,经仔细检查发现还是CREO那块打印控制卡的问题,于是重新买了一块,今天到货,接过启动的问题是解决了,其他的问题又来了,郁闷~
机器描述:P4 双核3.2G处理器,512 ECC内存,80G主系统盘,两块400G SATA阵列盘(原机阵列上硬盘损坏),RAID卡,CREO打印控制卡,操作系统XP,打印管理软件IKON POWERPRO 500
故障现象:服务器启动以后,自动运行IKON POWERPRO 500管理软件,由于阵列盘是新装的,提示打印盘未格式化,询问是否需要进行格式化,点“OK”格式化正常完成,之后软件继续启动并加载相关数据,当进行到“LOAD DRIVERS”时,提示出错信息,内容为“FusionIK,BoardNUM=1 – system error, reboot system”点完确定以后,软件继续运行,提示第二个问题,“CreatRip==NULL”,点完确定以后,软件启动完成,进入打印控制界面,但大部分选项为灰色,不能连接打印机进行打印。
请问如何解决?
另外说明:在提示完两个错误后,软件启动完成,这时无法进行打印,甚至直接在XP下选打印机打印测试页都打不出来。打印控制的驱动我从系统里试了一下卸载,重新启动后能自动正常安装。
等待各位高手的指教

bjdr 2010-03-23 18:48

硬盘最好用原规格的,换了400G不知是否会有影响,creo的这款服务器兼容性很不强,最好不要随意换内容。
另外,换了打印卡最好重新安装一遍程序,以免不兼容出现问题。

flyup77113 2010-03-23 20:45

打印卡的驱动上重新装了一次的,但管理软件没重新装过,因为没有安装盘。。。
另外,今天发现系统日志里有错误提示,写的大概是FUSION IK(卡)输入内存(INPUT)测试失败,对换卡上两条内存,提示输出内存(OUTPUT)大小(SIZE)检测错误。请教如何解决?
另外,今天听业内人士说,CREO的服务器里打印卡和主板是一一对应的?如果是这样的话不是卡要和主板一起换?

yindm85 2010-04-06 11:59

关注中,楼主问题解决了请分享一哈

kmcopytech 2010-04-24 21:39

引用:

作者: flyup77113 (帖子 938999)
打印卡的驱动上重新装了一次的,但管理软件没重新装过,因为没有安装盘。。。
另外,今天发现系统日志里有错误提示,写的大概是FUSION IK(卡)输入内存(INPUT)测试失败,对换卡上两条内存,提示输出内存(OUTPUT)大小(SIZE)检测错误。请教如何解决?
另外,今天听业内人士说,CREO的服务器里打印卡和主板是一一对应的?如果是这样的话不是卡要和主板一起换?


你这个问题是打印服务器上的接口卡的输入内存有问题,内存规格是DDR SRAM, 512 MB 200P-SODIMM,也即是靠近线缆接口的那片内存存在故障。fusionIK板就是指的这块板,这是克里奥公司的专有硬件,服务器其它零件的是通用硬件。


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