CPC中文印刷社区 - 关于CTP国外配的DELL服务器保修的问题的提醒

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Summer0707

2010-07-26 09:52

关于CTP国外配的DELL服务器保修的问题的提醒

上个星期洛森CTCP配的DELL服务器主板烧掉了，赶紧打电话到DELL，结果客服说该服务器是从欧洲那边买过来的，必须先把保修服务从国外转回来，结果转了好几天，服务才转过来，把制版中心搞的焦头烂额，服务转过来后两天的样子就换了个主板，这个就整整折腾了一个星期。所以CTP用的服务器如果是国外买进来的，一定要在服务器没什么故障的时候一定要把维修服务转到中国来，这样才能迅速把故障解决，以免影响生产！:big_smile:下面是DELL转服务的网址：http://www.dell.com/us/en/biz/topics..._016_ccare.htm
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chongxue

2010-07-26 10:01

还不如就在中国买了不是一样的啊

pizi84628

2010-07-26 10:21

这个倒是个很有用的信息，我刚做这一块的服务，这个却是不知的

ssnsuf

2010-07-26 11:18

引用:

作者: pizi84628 (帖子 1007575)

这个倒是个很有用的信息，我刚做这一块的服务，这个却是不知的

你们还包服务器的维护吗？:big_smile:
pressSIGN，对这个有研究没？看着挺有意思的！

Summer0707

2010-07-26 15:30

引用:

作者: chongxue (帖子 1007562)

还不如就在中国买了不是一样的啊

大哥，有些CTP是随机器带了服务器了，难道你不要不成:grimace:

zhangviet

2010-07-26 18:30

谢谢提醒最近刚装机器真怕工程师一走问题就来了

tianyubox

2010-07-27 14:14

楼主向洛森CTCP反映这个意见，不要让其它中国用户出同样的情况

kexin-66

2010-07-27 15:45

不要让其它中国用户出同样的情况,中国人要互相帮助

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