CTP工作流程----业务管理
 

小弟初學CTP三個月，所在的輸出公司也是剛成立的。鉴于工作中遇到的一些困惑向各位同行们请教一下。
1，实际情况。因公司刚成立，所有人员都是新手。业务水平远达不到实际生产要求。且公司人员相当紧凑。分昼夜两个班组。我在这一组4个人。另一组5个人。:shame:
2，流程分四个步骤，接文件--校版--出版--送版。现困惑之处是各环节之间不能相互协调。给工作造成许多不必要的麻烦。首先，接文件的是新手。压根没接触过印刷这种工作。一时半会之间很难明白有些东西。以至于客户有时特别交待的内容，传达不到下一个环节，以致后面的环节有时也会跟着出错(即使能在校版处看出有问题所在或出版要求，交货时间不清楚这样的问题，也要在回过头去确认一下，很浪费时间)。其次就是，客户文件一般集中在下午3点到晚上11点。这中间。客户有时打电话过来会询问他们的文件进度或对先前所出版有问题需双方核对。而现实是各环节工作相当脱勾。不能在第一时间给予客户肯定且满意的答复，长此以往，肯定会对公司服务信誉有所影响。第三，因人手紧缺，无一个专业调度人员。对各客户文件，不能合理安排生产。以至于有时急要的版。客户电话打来了。校版这连文件都还没见到，第二天或不急的版倒是出了一堆。
3，以上问题，我个人认为还是各环节工作记录不清楚，或传达不明确不及时所造成。自己也有过一些想法，就是借助于EXCEL的联机共享工作功能。把各环节所需记录的项目一一排列成表。并划分各环节工作区域，这期间只需每个环节做完一单流程后随时记录下本环节的操作项目，并保存。其它联机工作电脑每更新一下，就可查看他人的最新操作记录。以达到联机同步进行的目的，但鉴于能力有限，所制作的表格操作不灵活，数据存储，还有人为因素不良影响较大。以至今仍不得其门而入。
总之技术是一方面，管理也不可或缺。合理有效的工作管理，也更能提高劳动生产率。希望各位大大们对于以上情况，以及你们现实遇到的一些情况。多多发表自己的看法以及想法。:grimace:

都是新人，那就得仔细了啊，不然可就有的受了，特别是档案的规范化啊

哎，不好混啊，归根结底还是个人专业技能不过关啊。都是老鸟，那还有这么些破事啊。我就差点把自己分成四份干活了。:shame:说人家。还爱听不听的。也不好多说。可不说。自己干活又干的郁闷。纠结

你们用的什么流程软件啊，我可以与你交流哦。。。

:shame:用人问题,管理有问题..前台也得找熟手呀...事情最多的时候,要把得力的人员放在那里......要经验,可找我私聊....

这是老板的问题！如果是新手，就是要不懂的就问，要不错了都老板买单也好办！