大家都谈谈如何打理、如何经营好图文快印店？
 

大家都在谈一些硬件设备，但是谈经营管理的很少，着眼未来，如何经营好图文店，希望大家都来谈谈，互通有无，相互取长补短，一起发展，共同发财！！！:big_smile:

不能死等顾客上门，这样根本不能保证业务量的稳定和充足，要主动出击，联系机关单位的一些期刊、资料及图书的照排业务。充分发挥电脑的功能，尽可能多地开拓业务范围，比如名片、图片、各类卡片的设计制作，胶印、铅印等等业务的承接，有些服务内容可以和其他几家复印店联手经营，并不是所有设备你都要备有。联系几家固定客户，其余业务只能随机掌握。
图文快印店面临的最大问题的设备升级换代快，比如电脑技术就日新月异，要跟上时代的前进步伐就得不断地更新设备。虽然设备的更新会带来新的业务和更好和工作质量，但需要不断追加的投入对于开店者来说始终是一个沉重的压力。

其实看看现在的图文店几乎都是在各自为战，经营早的有基础的，可能在当地会开有分店，但总体而言基本也都是按照各自的套路在行进。
其实这个行业一定会向着规范化、标准化、品牌化方向发展，很多的店主也并非不想提升管理，但始终会有那么个“坎”，这个坎也许是自己的经营还不错，业务也还行，人员管理也能过得去.......。
不知各位如何看？

楼上说的这个”坎“其实我也有想过！但是目前来看，大家各自为战。为了能赢得客户和更多的业务。在价格上面就会相互压价。导致这个行业利润越来越低。到头来弄死了自己，不知道便宜了谁。

也奇怪，大家都在做着“损人不利己”的价格大战！

大哥，是我落伍还是怎么回事儿？怎么还有铅印，现在虽然还有铅印，但绝不是主流啊

在中国，国情、人情、特色的经营模式，想行业联盟，不打价格战是不可能的，激烈的市场竞争，有人退出，还有人进来。

尝试过许多方法，包括楼上提的诸如名片、设计、胶印……，神马都是浮云，基本上操卖白粉的心，赚卖白菜的钱。还得回到老套路：重点客户重点公关。

“操卖白粉的心，赚卖白菜的钱”这话说的很中肯，“重点客户重点对待”确实对，但前提应该剔除一些垃圾客户，才能集中优势资源和专业服务对待优质客户，这点也很重要。

比如说：举个例子，如果大家都能拒绝哪些复印一张就想一毛钱印，还横鼻子瞪眼，好像欠他几两金子似的，而且一年也印不了几张，还挑剔嫌纸不好，嫌质量不好，还让你中一肚子气，直接剔除这样的垃圾客户。那就好了，反过来说：客户是重要，因为我们要从他们身上赚钱，但有些垃圾客户也是我们把他给信坏了，干点小活就不知道天高地厚了。当然这些都是相对而言的。

我就遇到这么一个客户！！就在我们店楼上，一个月下来也打印不到十张。但是态度就是横、拽得跟二五八万似的。。。后来我们不在帮接他的单子了，结果是他那一层楼的公司都不来我们这里了。一打听才知道！原来是他们公司的一个欧巴桑到处造谣，诽谤！！！诋毁我们。。导致我们失去了很多邻近的客户。。

“人上一百，形形色色”，想着服务到位所有客户，那是不可能的！

听了个位前辈的讲话，我都有些退缩了，我打算在北京这边开个图文店，现在定位在快印，写真广告这二方面，资金也没有多少，因为我以前做网站方面，批量光盘制作等业务，现在想扩到图文广告这方面，现在公寓楼里房租四五千，挣不到大钱，跟上班差不多，但想找个门店或写字楼底商，但房租高了多了，而且压力相当大，做图广告这方面，不知道可不可行，因为现在不知道选哪块，只能试着走这条路了，大家给点意见，是开始找个小门做起，还是找个位置差不多的，谢谢各位前面了，

服务好所有客户不现实也没必要，集中资源服务好优质客户才是根本。某些特牛B的人、常做几毛钱小单的人、特纠结的人，此类客户越多越倒霉，直接拒绝往往无端树敌，不过这拉客户难，往外推客户就容易多了：今天事有点多您得等段时间、不好意思这机器电源坏了、不好意思有点忙要不您明天过来、抱歉哈出了点问题正在报修、对不住哈中病毒了软件打不开，正准备重装系统……

我擦 向你膜拜了 高人 金玉之言