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晨鸥 2014-10-27 11:06

施乐C3300 开机跳010-337,
 
新入2手机C3300,拿来用了一天,打印了500张70克的纸,打印好后,机器正常进入休眠状态,唤醒时,机器界面就报010-337,检查定影卡纸无,NVM清除无效,后来把定影器寄给卖家,卖家说灯管坏了,搞好后昨天收到,同时卖家还寄给我一个八脚芯片,我按卖家提示换好芯片,装上定影器,输入机身号,机器能正常工作了,小高兴了一下,正常关机,今天正常开机,开机界面结束又报010-337,晕晕晕啊:unhappy:,联系卖家,卖家也说晕了,搞不好了。大家帮我 分析一下,问题究竟出在哪里,先谢谢啦

anetcnc 2014-10-28 09:38

这个还是找卖家吧,一直烦着他就会给你解决的

晨鸥 2014-10-28 23:43

让我把机器退回去,晕倒,
 
让我把机器退回去,晕倒晕倒晕倒晕倒晕倒晕倒

871876562 2014-10-29 21:34

代码可以消除,这个又不是什么太大点的事。

晨鸥 2014-10-30 21:29

引用:

作者: 871876562 (帖子 1837001)
代码可以消除,这个又不是什么太大点的事。

请教一下如何清除,谢谢啦,谢谢啦谢谢啦

8832824 2014-11-03 22:51

可以考虑主板,找卖家换一块试试。

zsf4236555 2015-01-05 18:42

悲剧了 我也遇到和楼主一样的问题了 也是010-337 打印了一张忽然提示010-338 说是致命错误保存信息 然后提示重启 然后开机就一直010-337了 定影检查了没有卡纸 楼主的问题解决了没啊 什么情况

lyy727190 2015-01-05 21:04

我的也出了这个问题.解决过程是这样的:卖家最初发机器回来的时候的定影器还行,但过200克铜版纸卡纸,取出定影器后发现定影膜是有一道划痕,联系卖家交定金先重新发回一个定影器;重新发的定影器没打几张就出你说的这种代码,查了维修资料说是定影方面的问题,装回原定影器没有这个问题.在旺旺上给卖家反应后,把原定影器发回去换了一张定影膜,虽然打200克铜版纸还是要用手把侧面的门压紧,但一直没有出这种不能清的代码了.另:也给我发了一个芯片,我没有装,我觉得不是芯片的问题,就是定影器的问题.

871876562 2015-01-29 01:16

010-338是不是换过定影器里面的热辊导致有些接触点没有接好,010337那就看你怎么出现的,是可以清除

跟施乐打交道 2015-01-30 11:46

清清代码估计什么事都没有了。试试吧


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