请大家讨论一下CTP制版中心最头痛的问题！！
 

怎样才能及不出问题又能最大程度的满足客户的要求，还有只要一出问题，客户印厂推得干干净净，制版中心就是案板上的肉了!!!:cry::cry:看看大家再遇到这样的问题时怎么处理呀？？:shame::shame:

这个要看客户的原文件，如果是文件问题那肯定是客户的问题，如果解析出错那就没办法，

:bad_egg:一堆文件丢过来，哪个是哪个都不知道还要自己去找的，这种文件一失足成千古恨！:gloatingly_smile:

这是沟通问题，自己乱猜多数都会中招

我觉得有个经验老到的印前Qc很重要。

制版中心往后是越来越不好干了！！看着吧！:eyes_droped:

没办法的事，除非很确凿的划清责任，不然一般都是输出中心默默承担。
——总体有钱赚就行了，样样都计较的，别人也不爱给你这里输出。

换个角度说，印刷厂做客户的单，感受还不是跟输出公司一样？

最好能面对直接客户，了解客户意愿。该提出的问题，都要说明。

只要不赔本钱，只能饮泣吞声，如果自己很吊，也有别的选择

出版前认真检查，而且在版上打上“上机前请检查内容，如发生质量事故概不负责”！估计客人都懂这句话。版出来不变就没问题，就算有些小问题，沟通一下出过就行。

重要的是沟通细心，从接收文件(和客户沟通)-到拼版(和印厂沟通)-解析文件自己细心查看。给客户截图或者打样直接给客户。没别的办法，如果再出问题。只能是天灾了:cry:！

作为制版公司，遇到客户的文件很垃圾，一定要提前给客户反映，在制作过程中发现问题尽量要客户更改后发新文件来，能不自己改就不要自己揽。不要客户一说你帮我改改吧，结果自己改好了这边，那边又动到了。实在不行就自己改好后，再发给客户确认。

如果没有原则,客户就是上帝来做,对某些客户来讲,你是无语的!
如:垃圾文件而且客户经常的一句话:我不懂.你就知道后果啦!