厂家售后维修过程中如何保护自己的权益
 

几年前，我在北京广告展订了一台T彩写真机，后来(2015年)因为该机器往主板上甩墨，烧坏了主板，联系卖家当时的北京总代，给换主板，其实自己也能换(原来从事十多年的家电维修)，就是怕万一主板有问题的话售后推脱责任，就让他们派人安装，我xf在场。
该技术测完喷头，确认喷头是好的，就开始换板，结果开机没反应，于是换了第二块板，开机正常，插上喷头再开机，冒了一股烟，闻到了很浓的焦糊味道。我xf就叫我过来看，小师傅手开始哆嗦，又换上了最后一块板，没有动作了。
于是，从下午5点多到晚上12点，疯狂的扯皮开始了，这家售后老板w建伟说是我喷头坏的烧坏了两个主板，让我承担所有费用，我说喷头上主板前量了，是有电阻的，而现在是击穿的，是主板或操作不当烧了我的喷头……一遍一遍，12点多，看小技术可怜(一直哆嗦)，就让他先回旅馆了，第二天旅馆(就在我对面)说，小技术连夜走了。
以上是事情经过，其实从一开始我就抱着认倒霉的心态了，可给老板打电话居然给我泼脏水，不久这个老板w建伟就不做t彩了，改了其他牌子(至今我俩互相没删除微信)
我想说的不是这些，我就是想给大家提个醒，当售后来临时对于的他的所作所为一定要留存证据，不能总为他们的错误买单，一个喷头几千块(我确认绝对是好的，因为我的故障主板并不是不能用，而是经常死机)。维修时要把机器拉到监控范围维修，或者单独用手机拍摄(可以借口留点学习的资料)，后来我怀疑是喷头的两条电缆被小技术插反了，但没有证据，我xf又看不懂，最后倒霉又生气。