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(转帖)什么是绩效管理
近几年来,企业越来越重视绩效管理。社会上关于绩效管理的理论观点也很多,差异也比较大,相对比较混乱。到底什么是绩效管理呢?根据我们北京点石宜成顾问机构多年的绩效管理实践,我认为给企业绩效管理进行如下定义更为科学,更符合企业应用实际。
企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。绩效管理包括绩效目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效诊断、绩效改进、绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一个完整的系统性管理循环过程。绩效管理过程,既是对员工、管理者的检验过程,还是对公司战略、管理体制的检验过程。 绩效管理的目的是让企业既“做正确的事”,还要“正确做事”,推动企业绩效的整体改进。绩效管理过程中的绩效考核,不仅针对员工,同时针对各层级的管理者,包括最高层管理者。绩效考核的结果不仅仅是职级升降、奖惩的依据,更重要是作为绩效改进的重要依据。通过绩效评估、绩效诊断,找出影响绩效的根本性问题,形成绩效改进措施,通过绩效沟通辅导和绩效激励等手段,提高管理者和员工的系统思考能力和系统执行能力(不仅是员工工作主动性和执行能力的提高),推动企业整体绩效的迅速提高。 企业绩效管理的难点有以下几方面: 1、管理者和员工的系统思考能力形不成,系统执行能力难提高。 2、谁来考核最高层管理者。 3、绩效管理的着力点不能放在整体绩效改进上。 4、一些没有硬性指标的部门和员工绩效考核目标难设定。 5、如何处理好组织目标和个人目标的关系。 6、中层管理者绩效沟通和辅导能力难达到。 7、良好的绩效管理环境难形成(传统公平思想在作怪)。 8、激励的幅度难把握。 企业绩效管理的效果: 1、提高最高管理层的决策能力和组织能力。 2、改进优化系统绩效功能,提高组织运行速度。 3、员工持续改进有动力。 4、引导员工调整职业生涯规划和提升职业素质。 5、能形成优胜劣汰的“赛马”机制。 6、能提高员工的自我管理能力。 |
大哥,你这个都好像只是说说或问答题来的,不如把你公司的做法说来听听,交流交流
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很好的东西。
1、管理者和员工的系统思考能力形不成,系统执行能力难提高。 :能力的形成是需要过程的,如果有想法去做这些,可以先利用第三方公司来做。以免出现暗箱操作,这是中国特色。 2、谁来考核最高层管理者。 :中国的中小企业是没有董事会的,这样就需要一个明君式的管理人才,能自省,能自发。考核他的标准就是他管理的成绩(次级管理人员的评价和最基层人员的评价) 3、绩效管理的着力点不能放在整体绩效改进上。 :? 4、一些没有硬性指标的部门和员工绩效考核目标难设定。 :可以使用管理与次级管理人员的阶层式考核,由高级考核低级,如有异议的,可以向上上级申请。 5、如何处理好组织目标和个人目标的关系。 :分开实行,你完成企业目标的同时,对个人目标的完成度是多少。要有明确的清单,在一次做完后,可以预定下次的计划。 6、中层管理者绩效沟通和辅导能力难达到。 :重申,能力是需要慢慢来的。企业是否给他们环境和机会?中国不是一天打下的。 7、良好的绩效管理环境难形成(传统公平思想在作怪)。 : 上面的风正了,还怕下面的风不正? 8、激励的幅度难把握。 :钱 |
引用:
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来这个不好,很可能会不公平,我以前就试过,
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