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48718025 2009-08-12 17:21

冤啊。不知道大家有没有经历过
 
客户存PDF时,是缺字体情况下存的,我在PDF转曲.输出菲林,印刷。数量300万。
最后客户说我输出错,我也认了,客户不懂
可是主管。什么领班, 也不帮我辩解。还说我不认真。我无语啊,

zhangguojun 2009-08-12 17:32

那管你什么事了?存PDF时就缺字体,等于没用这个字体,到你 手上,再怎么着,你也不能变成他想要的字体啊:big_smile:

冰蓝 2009-08-12 17:39

这么大的印数。。也没有签样?
你们那胆子真大。。。。
你既然承认了。。当然他们乐意你背这个黑锅。。。
这种问题不要从技术来解释。。
要从制度上来下手。

老济 2009-08-12 18:19

300W的单竟然没有经过客户的确认就印刷?

是不是没有校对出来呀?

看来你的主管是叫你做替死鬼啦

司马青萍 2009-08-12 18:26

300W数量的单。最后怎么赔。要卖身XX年了。你的主管不会做人,不会帮下属着想!

AppleOK 2009-08-12 18:29

所以说输出是一个风险很大的工作,一不小心就栽进去了。
不打样,不签版,不按流程走大货,非常危险!

wangyu1314 2009-08-12 18:34

这种事情,你们整个公司都有责任的,不在于你一人。
当然一般这种东西不会全赔,客户肯定要扣点你们的钱。你自己要承担一部分。

欧阳飘雪 2009-08-12 18:36

做印前确实是很冒险的事,分分钟出错!好牙烟啊。

amwcel777 2009-08-12 19:21

都做印前了,就不要报冤。最多抄老板的鱼好了,那也没法!!!

傻子 2009-08-12 19:48

这样的事我直接给他们顶回去..大不了我不干了。。这也太冤了。。

ssasas 2009-08-12 20:50

不干回家去--中国还是不缺人的--冤又怎么啦--这又算的了什么---比这更冤的多的是--这是严重的不按流程来做--没有一点规范--客户没打样--自己也没打样就上机-仅仅凭个--电子文件--电子文件是最不可靠的-你们真的很牛啊--

cold54 2009-08-12 20:57

做印前风险就是很大的,上次也做了数量3万多单,出到客户那边都在线上用了一半了,发现有两个乱码,退货,并要求赔尝,误工费,工人加班费,后来一查,他们签回的样品也是乱码的。向他们反应,他们说"你们干嘛做的和档案不一样”,火死了,你们签样干嘛也不看,反正搞到上面去了,被上面狂骂,写了一堆改善报告及八D 品质报告去向客户检讨,还要重补3万数量及补偿他们的误工费,倒赔了

冰蓝 2009-08-12 21:11

引用:

作者: cold54 (帖子 794863)
做印前风险就是很大的,上次也做了数量3万多单,出到客户那边都在线上用了一半了,发现有两个乱码,退货,并要求赔尝,误工费,工人加班费,后来一查,他们签回的样品也是乱码的。向他们反应,他们说"你们干嘛做的和档案不一样”,火死了,你们签样干嘛也不看,反正搞到上面去了,被上面狂骂,写了一堆改善报告及八D 品质报告去向客户检讨,还要重补3万数量及补偿他们的误工费,倒赔了

:bad_smile:典型的不讲理。。。

tqtyygtwwx 2009-08-12 21:14

数量300W?当每张纸+油墨+人工等等,为两鸡野(2元),都有D大啊,,600W RMB?
这样又是的,错了才发现,大哥,PDF欠字体,无论软件及RIP都可以检查出来的,还自作聪明来个转outline,,,我不是怪你。替你可怜。
你的部门的主管,经理等 ,都推你出去顶,替死鬼。

cxxinhua 2009-08-12 21:20

你也太不小心了,转字体前要先看一下字体的嵌入情况,花钱买教训了


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