感谢各位的热心解答。我的C500是外置服务器，较色操作应该没有问题，因为以前按照这个流程都可以通过：
1、启动Command WorkStation 5
2、点击校准启动calibrator，测量方法一项选择colorcal(其他默认)
3、按打印，在弹出对话框中做好纸张、纸盒设置，打印出带色块纸张
4、把打印出的纸张箭头朝上放在原稿台上
5、点测量——继续，机器扫描，但较色软件会提示measurement page is not detected.
Gamma报错，显示错误代码(错误3)，正常的打印Gamma调整项目有6项，而我的只显示5项，第3项没有。因为不是维修人员，排查有点困难，希望能得到大家帮助。