引用:
作者: lingen
整整做了1年的KLP板材售后 说实在的麻木了也被骂习惯了,版一出问题就是要跟狗一样跑过去,客户臭骂那个也是家常便饭呢,
其实不光是KLP板材问题还有她们匹配的药水问题也挺多的。。。。。。。1年下来出的问题实在是数不胜数!
KLP板材匹配的药水 按1:4来的话 显影速度75~80左右吧 (还是要看药水得批次,每个批次配比都不同,不能和2胶的相比,)刚换药水25°左右
耐印率用烤版机来弥补
形形色色的问题数不胜数,有时候药水和板材不匹配一堆问题
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呵呵,每个做售后的工程师都挨过骂,没挨过骂的售后服务工程师,他的售后客服人生一定是不完美的,包括硬件、软件、耗材等其他售后工程师!
兄弟的经历,个中滋味只有当事人才能体会,别人只能体会个大概!但是,我认为这没有什么不好的,心态很重要,看你怎么去看待这个现状了。举个例子:一个产品在改进阶段,问题肯定很多,频率也不小,你做它的售后服务工作,除了挨骂,就是解决形形色色的问题,这样你几乎就会经历这个产品能发生的所有问题,也就有了相应的处理经验;而一个产品很无暇,你去做它的售后服务,那肯定很轻松,它总不出问题,偶尔有点问题,那你不觉得对自身很没意义吗?除非,你之前已经经历过了前者所说的改进阶段的产品服务,现在什么都会,就是只想赚份工资了。