[duanmukk]

1，这种掉粉的问题可以确定是定影的问题。
2，如果对换过定影器还出同样的问题的话，可排除硬件的问题。
3，影响掉粉的原因有硬件压力，温度，纸张和速度。

综上，排除硬件，建议和其他机器对比一下NVM值里温度设定，速度设定是否有问题。简单的办法就是初始化硬件IOT数据试试。