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旧 2011-08-27, 13:48     #1
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原创 谨以此文……那些设备们……   



从6月开始,进入了出差的旺季。7月1日到15日在江浙遛达了半个月,回到广州后没2天就由去广西了,又是差不多一周时间,而从7月30日开始又在浙江跑到了8月15号返回广州。虽然这么出差没有之前那么累了,不过还是有些赶的慌。

闲扯了几句,看官勿怪哈。这几天没那么紧张,所以静下心来把这俩月的经历回顾下,做个总结。

此次话题的关键词是:毛机、直接购买、湖南帮、维修、服务(说实话,写这俩字的时候我承认我YY了把)。

其实应该狠早就有朋友不通过类似我们这样的,所谓的效果机销售方选购2手设备了。尤其是在施乐技术的进一步开放,以及所谓的“有志之士”脱离原主体后的自立门户。都或多或少的对这个本来不大,却五脏俱全的市场有所冲击。

往好的看:摊饼的多了,势必饼会越来越薄,也就是2手设备的销售价会下降,而另一个层面讲,就是客户选购设备的时候,选择性更大了,店大欺客的情况也就愈发减少。

往杞人忧天的方向看:懂技术的,不懂技术的,也不管懂不懂技术的都开始销售设备了。毕竟,多少懂那么一点,说起来就容易让人信服。而且,说话总比修机器简单吧。那么,龙蛇混杂之下,必然发生鱼目混珠之事。如果你是真有本事的,那自然是对这个市场的发展有所推进,可就怕没有推进不说,反而拉了后腿。(比如引用论坛里朋友的话,买设备前,说的天花乱坠,昏天暗地;买设备后,要么不接电话,要么狠宰一通。)

在此,俺再举一个例子,这是前几天俺亲身经历的:

某日,下班,老板过来对俺说,一会一起过去试几条数据线,然后你和司机一起到X山XX地方去帮人安装一台8000机器。

去试线的时候,是一个看起来不错的仓库,玻璃门、地毯、空调……羡慕啊,,,,,,像俺这样只能吹自然风来调试机器的主儿,进去后简直到了天堂啦-,-不好意思,扯远了。我勒个擦类,进去后,那设备多的:门口1台8000、里面4台5000、1台6060(成色嘛,就俺个人眼光来看,也就1台5000能看。虽然经常看到更烂的,不过另外几台还是入不了俺的眼)。边试线,边聊天之下才知道,这哥们为啥要囤积这么多设备——原来是因为全部服务器都阵亡了。默哀吧,同胞们,默哀吧!!!

可能说到这里,还是俺扯的有点远,没把该表达的意思表达清楚——没有专门的调试设备、维修设备的技术人员、没有多余的设备来保障后续的拆件供应。当然了,一句“狡兔三窟”就能把俺所有的意见全部否定。那么,该何去何从,自然也就是客户自己决定啦。

而这次试线除了这些东西外,也让俺发现了一点——5000的服务器应该确实属于这款设备的软肋。已经在使用的朋友们,多加小心了,能不拆就别乱拆,能不动就别乱动了。

试线结束后,就该过去安装8000了,俺问老板:“安装设备需要不需要收取费用?”俺老板说:“过去只把机器连接起来,能通电就可以了,不要求效果,不要求清洁机器。至于收取多少钱,到时候你给我电话吧。”

要说的话这差事太美了,不要求效果,不清洁机器,只要拼装起来,通电,能过纸就ok了。岂止是美啊,简直太爽了!!!

不过事实也是如此的,到了地方后,俺才猛然意识到,这个世界上居然真的有比俺们仓库还猪窝的地方。而那台8000设备呢?用句“惨不忍睹”来形容一点不为过。大门尽掉、外壳变形、线路也有断的、定位轮全部变形、定位槽被撞坏……那位湖南老板对俺说,麻烦你了,师傅。。。。。。8月的广州,没那么冷吧?但为何俺会感到背后有阵阵凉意吹过呢?

边安装,俺问了句,这设备,你们准备啥时候卖?
湖南老板点了颗烟,只要今天你把它装好,能通电过纸,明天俺们就开卖。
俺有些无所适应的,哦,了一句。继续干俺该干的事情了。

回广州的路上,俺不断的在想,难道现在的2手设备真的可以这么做了?想到这里,俺不自觉的想到了年初的时候,张哥来俺们公司买设备的时候,也是说去X山看设备了,不知道当时他所处的那个环境是什么样子的。也不知道是否真的有人会因为价格上的便宜而选择了那样的一台设备。想到了设备,俺回想着那台8000的样子,要是以人类的年纪来计算的话,估计它也该入土为安了吧?想到这里,俺又想到了养猪这档子事儿上。。。。。。

写到这里,接下来的,类似的,所谓的售后服务,俺也懒得提了。因为,“看透不说透,才是好朋友。”
更何况,服务质量乎?
毕竟,吃过亏的人才知道何谓服务,何谓质量,何谓一分钱一分货。(当然了,去过DG的人也是感同身受滴,这个例子有些不恰当,但话糙理不糙。)

最后,虽然俺身处2手设备销售方的阵营,(可了解俺滴人都知道,俺这人还是能为客户考虑一些事情,做一些事情的。)俺还是想说几句仅仅代表个人观点,却是站在购买方的立场所说的话:“在未来的时间里,想购买2手设备的朋友们,不要再贪图所谓的毛机能为你们节约所谓的成本了。不要轻易的相信自己眼睛所能看到,因为你看到的往往是经过别人加工和掩盖的。如果你真的对他们知根知底,那就选择吧。如果你和俺一样对他们了解不多,或者不甚熟悉,或者属于那种在买设备的同时想买些服务质量的。还是先考虑下类似俺们这样的所谓的效果机销售方吧!”



谨以此文,献给那些本该退役,却又被拉出来服役的2手设备们。因为它们,锻炼了俺的技术;因为它们,让俺明白了“桃李不言下自成蹊”;因为它们,让俺认识一些好朋友。
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此帖于 2011-08-27 14:25 被 wangyu1314 编辑. 原因: 贴上正文!
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