引用:
作者: jindingyinye
2010年12月进的柯达四代CTP,2011年5月28日由于激光头漏降温液已换激光头壹个后,正常。9月18号晚10点多CTP内部一元件损坏,致使CTP再次停摆。郁闷、纠结、无奈-------难道这是我们信赖的国际知名品牌吗?难道只有让厂家修好就行了吗?在九个月里,坏了二次,虽然是免费!!还有三个月就过了保修期了,再这样一二再的出现故障,我们该求助于谁呢?同仁给想一下办法,该怎样维护自己的权益呢?
9月18日机器坏后,20日中午到飞机场直接把接收电路板取回,晚上工程师换上板子OK。27日晚,CTP再次停摆。28号通过800服务电话,下午工程师用前几天发过来的其它配件再次使机器运转,至于正常...
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呃,你这情况确实比较糟糕,但是据听说别人没你这么背的运气啊。。。。你得找销售人员好好沟通这个问题了。。。