各位老大，本人新注册小兄弟，求助：
两周前新进二手柯美6500一台，出现红色硒鼓划坏问题，类似磁棍上或鼓架内有尖锐异物划坏的那种，划痕绕硒鼓一圈又一圈，可渐次出现多道划痕，但清理了鼓架，检查了显影箱内均无异物。每换上一只新鼓，能打印数百张，然后一定会被划坏，两周内已经连续划坏四只硒鼓。销售商上门搞过，调整过红色显影箱间隙，换过充电架，都无用。说给我更换整个鼓托架再测试，但一直没消息，只好坐等。先在此求助各位前辈指点一二，此问题的大概故障部位？
另红色的磁棍上原本有几道类似粉垢的黑色印痕，销售商用砂纸打磨过，购买的时候曾提出异议，销售商再三表示不影响使用，也就没再固执。现在就不知道划鼓与此有未有关？