楼主装的是什么纸？单张的，还是卷筒纸？如果是单张的，一般在卷筒上方进纸不容易，有时确实装到令人恼怒。如果能够从后面缝隙进纸，我们绝不从那个卷筒盖上，那样装上很容易的。如果是卷筒纸，那就平推进去，保证左右两端平衡用力，一次到位。但推荐从中间推纸，可以避免两端用力不均。
当这里不能解决的时候，就有必要对传感器清洁，并且或者在维护模式里执行进纸检测。有关此类绘图仪的维护，可参看这里的文章：
http://www.adaoz.net/thread.php?fid-19.html； 还有这篇文章：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_6cfb6dc70101e9fm.html