[熊猫烧香]

今天，我的施乐C75一开机后，先是连接不上服务器，后来按照厂家售后服务员的指导，关机后拔下数据线重新插上，然后开机，接着就提示错误代码077-312，这下在怎么重新插拔都解决不了了，请问大家这是什么问题造成的，该怎么解决，还是要喊售后来解决。