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楼上各位说得都很对，今天连老大都出来了，谢谢你们！你们说的这些方法对他们这些拖单的人是非常有用的，可是就像也有人说的，这关键还是看老板。老板如果决心要整治，不可能没有办法的，关键就是现在整个行业都不景气，说白了就是没业务，机长不好好干，马上可以叫你滚，外面大把的机长在。可是这些个客服人员、业务人员现在就成了香饽饽了，老板总想着他们可以接单。其实这些人无非是利用公司的资源而已，自己整天在办公室待着，也不出门，全靠客户主动上门或者网上聊聊。没办法，唉！