每天的工作基本是，上班，然后中午和晚上到店里，然后夜里回来泡论坛，看了前面各位的点拨，很受启发，这行说白了是资金密集型，设备，房租和人工占八成的成本，在微利时代下，业务是王道。经营模式，或者说经营理念是核心。业务可能是靠关系来的，也有很多是通过营销获取的，所以当下有几个重点，一是确定一套合理科学有持续性的经营模式，我认为这是根本，这个模式包含很多，如业务拓展，人资管理，财务管理等，另一个重点是寻找突破点，在经营态势趋同的情况下，如何异军突起，质量和服务是长期的，不能作为突破点，只能作为维系和发展的命脉，突破点一定要在短期内形成效果，那就是店面形象，如同肯德基进来，让传统小吃店相形见绌一样，不奢望吃掉传统小店，也不可能吃掉，那就细分市场，占领传统小店无法占领的中高端客户群。不知道我分析的对么。