引用:
作者: fujixerox123
根据你的描述，转印带处有异响，说明因为后面下粉通道堵塞，已经把前面转印带刮板组件堵塞了，所以导致刮板组件转不动跳齿产生异响。同时还在报042-383代码，这个代码说的就是转印带驱动马达驱动故障，说明前面刮板组件堵塞情况已经很严重了，导致转印带转动不良，马达报错，继续下去还会出现打印图像带脏，严重时会损害转印驱动组件和刮板组件，所以建议你们先不要使用了，先把机器前面也疏通才是，要不机器会坏的，呵呵，那时就损失惨重了。还有你说的转印带抽不出来了，这个多半是由于刮板组件后面下粉出口堵塞粉结块卡死了，所以你要先把刮板组件去出来再说，至于要是卡死不好抽出来，也没有什么好方法，只能硬抽了。祝你机器早日工作...
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从前面强行抽了几次刮板都没有弄出来，从后盖或者上面下面有什么办法吗。