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这个问题我前几天刚遇到也解决了。我的情况是两台机挨得太近，正好那天印量较大没有及时去拿纸，托盘下降到一定高度下不去了就报错了，纸拿掉也没用了。剩下的活从上面走了，客户急着要货没办法。送走所有顾客，将分页器两边拆开，可以看到出纸口右侧有个电机，用手转动电机使托盘下降，一直转到最下面，停，上机自检，托盘自动归位，代码消失！希望你也是这个问题就好办了！