引用:
作者: kmcopytech
这个故障代码在C6500时就爱出，
如果预热正常，在使用特定功能时才出，一般是固件或设置问题。
1，自动颜色状态下扫描或复印出C-4850，
2，设置、更改或删除纸张规格后出C-4850，
先更新固件，如果有后道设备也要一并更新，
关闭CSRC，
初始化机器设置至出厂默认状态。
最后再解决不了那只能更换OACB了。
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你好！开机正常，预热也正常，机器上面的测试页，计数器打印都可以正常打印出来！！！！就是正常的打印，复印，扫描就不行了，一按打印，复印就出这个代码4850，OACB板也拿到其它机器上面测试过了，都是正常的！ 固件也有升级过，还有什么办法吗？