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旧 2020-07-24, 14:54     #1
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默认 施乐全新全保机有坑   



本人于2019年4月 买了施乐公司的全新V180机器 ,一开始用 打印数量一般的情况下 ,施乐公司发粉的实效还是可以的 ,用了大半年后 到了2019年年底 打印数量上来的 每月打到2w-3w印, 本店打印封面的基本都是深色满底 普通纸都是用其他机器印的 打的多,施乐公司就不肯发粉了 理由是不到全国的平均的张数 所以不能发粉 之后 打施乐公司投诉电话,然后 就由施乐维修工程师回复 说这是 施乐内部控粉部门管的 他们 只能难得放粉一次 。
重点来了 打过施乐投诉电话 要求施乐公司来把我的打印服务器的数据拷贝回去 看到底是什么覆盖率 我在服务器上留了3百多个打印任务和记录 (这是最能反映的我实际用粉量,用事实来说话) 但始终没有得到过施乐公司的反映和回馈。
买的时候 有签轻松保合同 说施乐公司可以远程监控 但我反映问题的时候 施乐公司就回答说这系统 有很多信息 看不到 。
另外关于这机器的状况 还是有问题的 量少看不出来 现在有点量了 就出现了 。
本人真实经历 希望想买施乐公司的机器的朋友 慎重考虑
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