今天无意中看收款记录！惊讶地发现这么一个客户！他可能是文印店主流散客的代表！三年来他上门125次，我们员工接待了125次，每次交流约5句话，总计约600多句话；每次消费从进门到出门约花时间5分钟。还要扫码下载文件，偶尔还要帮他修改。非常感谢客户的忠诚，但是我怎么算都感觉这是亏本的：按店的综合成本均摊到分钟，一分钟至少至少1.5-2元钱，当然这一分钟内可能还有其他客人来消费，但每次消耗5分钟来服务他只收到3元钱，肯定是亏本的。所以，不做我们文印的，估计都不会相信人家给生意做，每张纸只有几分钱成本的打印服务，竟然还会亏本！！！！在客人看来，说不定认为照顾我生意呢！