引用:
作者: a_四
确实是这样,技术有限,服务无限。
能上门的客户基本上是周边的,开门做生意辐射面本来就有限,即便生意做不成了,也笑脸相送,给客户一个好印象,欢迎下次再来。
留下一个客户,可以提高带来后续生意的概率,但得罪一个客户,一定会损失后面可能的机会,而且会口口相传,损失更多。
拒绝客户是相对容易的,交易是要双方达成的,无利可图当然很难操作,但是要让客户认可我们的态度和服务,愿意为我们提出的价格买单,这也是需要修练的,有朋友会觉得就这点小钱不值得,这个就仁者见仁了。
我们小区旁边有个卖水果的,价格略贵,但品质还可以,老板老是板着脸,问他话都是爱搭不理,一副爱买不买的样子,后来我再也不去了,也告诉...
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这个社会就这样,我这边也有个快餐店,堂食跟外卖质量差一些,有时候说再也不吃这家了,到了哪天刚好食外面,又去了堂食。