引用:
作者: angtangu
这种人有的，但是我没遇到过。如果我确定我自己约束不了这个客户，我就不得接她的单。我们每一步流程都是有一堆告知事项的，一般不会遇到这种扯皮的。也有遇到过扯皮的，那也都是客户的问题。有风险的事项我们全部都是提前告知了的，风险发生的时候，客户也只能扯皮，但是没有理，纯粹胡扯，这种人也不多。
举个最简单的例子：客户自带照片不清晰的情况下，我们定稿图下面会用红字备注：此图不清晰，模糊不属于质量问题，已提前告知！
说白了，降低风险和扯皮，就是比谁更有经验。我们是专业的，所以客户不可能找出我们的问题。
其次，我的下单确认书上也有注明【说话奇葩，说话前后矛盾】的客户我们有权终止合作并不退款。
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我的观点跟你不一样。有的单子，我宁可看电影，闲的蛋疼，我也不接。惹不起，躲得起！！有些人本身就有病的。惹一身骚干啥呢？扯皮活，不是一个确认单就能搞定的，而是跟是否遇到明白人有关系。例如我给你讲给单子，客户给了稿子，设计完了，电子版给客户看了，样品也给客户了，确认单也签了。成品出来后，又发现了错别字。你觉得责任归谁？遇到讲理的人就会告诉你，重做吧，费用从下次多报点。遇到胡搅蛮缠的人，就会告诉你，我给你的稿子，是对的，你弄错了，跟他没关系！！！