一台KIP770M ,之前一直正常,也是好久没复印了,偶尔打印,昨天开机复印扫描仪出错,能走纸,但屏幕上没有预览图像,一点图像都没有。
后来我重新开机,开机是正常的,能打印,也能找到扫描仪。打开上盖板会提示上盖板打开,合上后提示找到扫描仪。
但是只要一扫描或复印,使用了扫描仪,他就会卡在那里,屏幕上没有扫描的预览图像,等好久后回到主屏,会一直提示找不到扫描仪。
我自己在师傅的指导下,把扫描仪拆开,也换了USB线,把扫描板的线全拆了重新插一次,清洁了走纸传感器。 故障依旧。
我参照别人的操作进入服务器后台,打开设备管理器,可以看到在Imaging devices下面有一个 KIP K117SC#2,这个应该是扫描仪设备吧,
请问高手还有什么偿试下吗?更换扫描板是最后的希望了,但一个卖家说板一般不会坏。