(接9楼)
2007年7月10日,一个让我们棘手的问题出现了。
“张师傅,版上又有出现虚边了!”制版车间的小姑娘告诉我。
我一听吓了一跳,怎么又出现了这种情况。
记得在2007年7月5日出现了一个让人头疼的问题,只要文件尺寸大,离版边距离近,就容易出现一种虚边现象,即最后一晒的网比其他位置浅,如图:
边缘虚杠.JPG
边缘虚杠2.JPG
细心的人就会发现一个规律,每次都是出现在右边,即最后一晒。
我们想了很多办法:
1、用比文件大的版去晒
2、做文件时将页面做大一点
这两种办法一开始有用,能解决问题,但是后来又不管用了。我们不知道问题到底出现在哪?
维尔特工程师给我们提出了一个解决方案,修改注册表!以下是我7月7日故障描述及解决记录:
07年7月7日
故障:文件尺寸大,离版边距离近,容易出现虚边现象,在版边缘的平网总有条杠。
故障解决:修改注册表
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\basysPrint\UVControl\Heads\FirstHead\FocusControl]
双字节值BorderTolerance[um]
十进制 初始值为2000,修改为4000
初始化后设置生效,故障排除
到今天怎么又出现了,难道是BorderTolerance[um]的值发生了变化,我赶紧查看,“4000”,没问题呀!这到底是怎么了?!我束手无策!只好向CTcP工程师张工求援。
张工也给楞住了,他也只能向上海总部求援。上海总部给我们回电话,答应给我们安装一个配件,让DMD转90度,将最后一晒的虚杠转到拖梢边或叼口边的空白处,软件无法解决,只能靠硬件了!不过,得要1个月,因为配件得从德国寄过来。
没办法,等吧!这也让我们在审视一个问题,CTcP制版机的售后服务问题!这么重要的一个配件需要用户等1个月,这1个月该怎么过?人家海德堡也是德国货,如果出现了故障也要等上一个月,那这家印刷厂还不得关门!
(未完待续)