[mr.qigai]

我觉得问题就出在这句上：最后客户说我输出错，我也认了，客户不懂。
客户不懂不能成为理由，是谁的问题，谁就得承担，这个没有什么理由可讲。
单论这件事，客户应该承担一部分责任，但是这部分责任不在这儿，而是客户在印前为什么没有要求打样确认？
楼主要承担主要责任，问题如上，为什么在印前没有要求客户看样签印？
多说一句题外话，楼主的单位在整个流程上都存在严重的问题，这样的工作，不干也罢。