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2012-10-21, 00:45
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正式会员
等级: 三袋长老
  
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小弟不才，只能算一个才接触图文的新手，事情要从上半年说起。 小弟跟合伙人开了一个电脑的小店铺，由于网购发达，越来越难做。但是由于店铺所在位置还不错，打算改行做图文，店铺原来只有一台夏普低速机跟一台1390喷墨机器。为了招揽更多生意所以通过淘宝购置了一台佳能5185，机器一回来，生意确实很大的改变，前来打印的人也多了，再加上我们对每个客户都十分的负责，免费修改，打费的纸张算我们的。设备也没有出过问题，印了10w张也没出过啥问题 就只有换下粉。后来就接触到了更多做图文的人，也找到了图文的根据地，看到论坛里大家都在讨论各种设备的问题。虽然看不懂，但是我相信我有一天会看懂的。通过每天在论坛学习，发现光有一台5185是远远不够的。 所以首先的就认识了螺丝版主，最开始看上的是柯美6500，通过了解发现这款机器都获得大家的认可。跟合伙人商量了一下准备上6500，但是后来发现生意刚起步，没有足够的资金来购置6500，然后基本每天都要跟螺丝版主交流下，感觉螺丝是个挺靠谱的人，后来螺丝版主就推荐可以买C500，经常逛论坛的人都知道C500问题多，我也咨询版主，版主信心满满的表面，完全够我用，并且还可以为以后拿6500奠定基础。最重要价格不高10000，我查了很多人的报价，发现10000元偏高，但是版主承诺给我最好的机器，我相信了，我一直很相信他。 很快，到了8月底，我跟合伙人冒着烈日挣来的第一笔钱8000元拿到了心仪已久的c500，螺丝版主说剩下2000可以以后有钱支付，9月初C500到了，我那个心情呀，激动，随机样张上 我发现了图像有竖纹，当初问了螺丝，他解释说是充电脏了。当时已经被欢喜冲昏了头脑，好吧先开机试试。前几张比较脏后面的，打了几张后就正常了。还有个小插曲，店铺的电脑是64位系统，询问有64位驱动否，告知没有只能换32位。最后还是我自己在欧洲官网找到了64位驱动，驱动就位，清洁了充电，打印几张测试图，发现依然有竖纹，红色跟蓝色最严重，版主告知换一个充电试试，黄色完美，黑色版主说换的全新代用鼓，但是黑色显影有问题。打出来有一部分不显，做L也没用。再后来，接着机器莫明的卡纸(当初没注意这个问题30-10这个代码)，给版主提出，版主就先说解决黑色显影问题，然后就是机器一来回来就拆显影，通过各种办法始终都不能消除那个白杠，版主就说再发过来一个黑色显影更换，后面的几天就没怎么用机器，因为打出来的东西有部分偏淡，可是问题接着来了，服务器是内置服务器，发现服务器不能启动，一直重启。版主又告知清理灰尘，好了那就清理灰尘吧，又搞设备搞到12点过，给CPU重新涂了硅脂，服务器重启问题解决了。第二天黑色显影到了，换上了黑色显影，也是有点问题，这些效果的问题后面就没管了，小问题一堆，比如定影后面的插座座子也碎过，打印宋体五号缺笔画。 最重要的问题被我发现，那就是前面出代码问题，30-10，这个问题越来越严重，而且必须重启后才能继续使用机器，机器根本没办法正常使用，情况好可以打几十张，运气不好第二张就出，接着伴随的还有一系列问题，蓝色鼓莫名的被刮坏了。黑色刮板刮不干净，这些问题真的都还没来得及处理，全力以赴解决30-10问题，这个时候我就提出换台机子或者退了，要不过来我报销机票帮我搞好。后来版主说是ADU驱动板问题又发来一块ADU板子，并保证说绝对换了就好，我再次的相信了，等了几天ADU板子收到换上后依然是30-10，版主再次说是后面图像板子跟打印板子问题，又过了几天。换上了，30-10果然没了，我高兴惨了。忙活了半个多月，经常捣鼓设备到12点总算有收获了。 但是我发现事情并不是那么简单。换上了第二套板子后虽然30-10没有提示了，但是还是会出代码，代码换成了J17-01卡纸代码，看似是一个正常的卡纸代码，但事实并非如此，j17-01出了后，清除卡纸，关上前门机器就会发出电机空转的声音，并且继续打印会无限出j17-01代码，依然必须重启设备才能继续使用。螺丝版主说是供纸弧度问题，叫我调下，并且开始吹我打余款给他了，我出于信任很快就把余款给了他，可是我不管怎么调 依然J17-01。 时间已经到了国庆，版主告知回老家。联系不上。假期结束，我抱着侥幸的心里说不定换上第一套板子就好了，所以又拆开换上了第一套板子，问题依旧代码又换成了30-10.我已经是崩溃的边缘，这个时候我开始询问各种修设备的人，某日一个人叫我把软件开关11-0开启试试。一开不知道，开了吓一跳，把11-0开启后，报错方式跟第二套的报错方式一模一样了。J17-01，电机空转，无限J17-01.如果心细的人，就会看懂了吧？第一套跟第二套板子的一个设置不同，已经装好第二块板子报错方式不同后叫我打款。。。。 目前截止21日，机器的电机也换过，设备依然是哪个状态，并且伴随很多问题。 出代码 ，黑色刮板，黑色显影，蓝色鼓，红色鼓，宋体五号缺笔画。自从收到余款后版主的态度跟以前很大转变，现在是短信基本不回，QQ很少上。而且我再次提出叫他过来帮我修下，机票钱我出，他一直叫我再搞搞，说能搞好。今天跟他说我要上论坛曝光后，马上就QQ上线并且说今天下午刚好遇见跟我一样情况的机器，叫我查下定影出纸口的传感器，叫我清理下二次转印，可是问题依旧。晚上我又一次提出这下可以过来看看了吧，他居然回了我他来了也搞不定。我真的崩溃，我花了1W元钱，设备没用正常过一天。而且问题一天比一天多。开始我就要求换机或者退货，因为当初承诺的效果机，印出来那么严重的竖纹就叫效果机了？现在我也不知道该怎么办。我已经耐心的陪他折腾了一个多月。天天睡不好，吃不好整天都是修设备。 最后，谢谢大家看完这牢骚的废话。 |
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2012-10-21, 04:28
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只看该作者 #3 | ||
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正式会员
等级: 三袋长老
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二手机本来就是碰运气的，如果开始就想图便宜网购，那一定要做好自己能搞定维修的准备，让销售商通过电话和QQ告诉你该怎么修，哪个零件叫什么，改怎么拆，怎么清洁处理，你觉得现实吗？具我所知，就是大量批发也都是只管卖不管修的，淘宝上所说的维修都是大概的指点，没见过哪个说具体详细指导的。 我也是做图文的，机器百分之九十以上是自己维修，我使用的机器网上卖的比我本地卖的便宜百分之四十，但我还是尽量在本地买。我觉得楼主的思路从开始就有问题，又想便宜又想好用，这样的好事没有多少。 建议楼主要么从复印机原理开始下点功夫学学维修，要么安心从本地找一家售后服务好的商家。解决问题需要心平气和，有耐心有毅力，像这种软暴力往往会适得其反的。 |
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xiaogoupao (2012-10-21),
我要学技术 (2012-10-23)
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2012-10-21, 05:19
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只看该作者 #4 | |||
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正式会员
等级: 四袋长老
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在给你分享下，一般只要是设备销售商，啥利润最高，就推荐啥。这个道理不用我说了吧。其次，你要明白，找到一个靠谱的设备商，不是聊几句，熟悉了就可以了的。要看这个人为人的本质的。不过你遇到付款完毕就不给于技术支持，我也觉得很正常。你以为都是雷锋啊？目的就是卖东西给你，赚钱。当然你都把余款付完了。给不给技术指导那就不是你说了算的了。所以设备商的为人地道不地道，这是一个考验或者检验设备商为人的基本点。朋友花了钱交了学费，希望你以后就学聪明了。才1万块，我觉得值了。 事后话：早知道你喜欢同别人吹就信。你出1000块废铁钱，我把我的500送你。我当时可是4万买的呢。以后就学聪明点了。这个是不是朋友，你要从他帮你的动机去分析，到底是共赢还是为了赚你的钱出发。当然朋友买了这个破烂了，为了回本还是要继续玩下去的。我们群是最早的C500群，里面百分之98以上都是玩着500到现在6500或者6501的。有个技师叫余晖，此人地道且也爱帮助人，你可以经过版主同意找我拿到它的联系方式，希望他能帮助你把这个设备修理好，至少要把本钱拿回来。 最后，既然本帖提到了螺丝兄弟，兄弟是不是也出来给个解释。是因为太忙没来得及给与指导，还是其他原因。如果是只是为了赚钱，我到觉得CPC是不是可以给螺丝兄弟免职处理了，如果CPC处理不当，那大家会怎么看你们CPC，到底这里是个天堂?还是个“坑”了。(螺丝兄弟不要太激动，我们本着以事论事出发和谐讨论) |
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| 右列 4 位会员因为此帖价值甚高向 XYdanie 表示感谢: |
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2012-10-21, 09:00
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只看该作者 #5 | ||
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正式会员
等级: 三袋长老
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引用:
引用:
从一开始机器收到就毛病不断，我就提出三种，他过来维修，换货，退货，他都拒绝，说耐心搞搞一定能搞好。然后就一直拖延，拖了一个多月，其中还有换板子变动软件开关来达到报错方式不同的手法来吹促我打余款，可到头来得到的是这个结论。 发这个帖子并不是说我想诋毁他什么，只是我作为一个才起步的新人，跟他商量无果，对于他强硬的态度，我就只能上论坛寻求帮助。 此帖于 2012-10-21 10:17 被 AppleOK 编辑. |
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2012-10-21, 10:14
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只看该作者 #8 | ||
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正式会员
等级: 一袋长老
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幸亏是个C500，要是个施乐5000、8000或印地狗就惨了， 买二手机，一半是靠运气，运气好了买个不错的机器，不管是新机还是二手，都要卡纸都要维修啊，靠山；山会倒，靠水；水会流，靠人；人会跑，主要还是靠自己，自己的机器自己修，心里也踏实，不懂的多问问，多学学， 顺便说几个不错的商家，(本人没用过柯美，所以...) 买施乐，找海贼， 买佳能，找佛山苍狼哥 好了，有时间多交流一下， |
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| 右列 2 位会员因为此帖价值甚高向 黑白短板快印 表示感谢: |
xiaogoupao (2012-10-21),
修施乐的海贼 (2012-10-22)
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2012-10-21, 10:20
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只看该作者 #10 | ||
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正式会员
等级: 三袋长老
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引用:
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此帖于 2012-10-21 11:24 被 AppleOK 编辑. |
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2012-10-21, 10:44
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只看该作者 #11 | ||
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正式会员
等级: 五袋长老
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打开那个前盖，清洁一下里面的皮带，滑轮 此帖于 2012-10-21 11:02 被 AppleOK 编辑. |
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| 右列会员因为此帖价值甚高向 hyh5108 表示感谢: |
xiaogoupao (2012-10-21)
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2012-10-21, 11:00
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只看该作者 #12 | |||
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版主
等级: 七袋长老
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现在来说说这个机器。买这个机器出问题怪机器还是怪人？自从机器到你那边，出问题没我没有及时给你解决吗？(请您摸着良心说话)。你在那边操作这机器哪一颗螺丝，我没有指导你？电话 ，短信，QQ，，，哪个没有用上。 出于你是一个新手，没这么接触过柯美的机器C500 这样的，还是在一个在校大学生，机器到你那边 出问题后，所需要的哪一个配件我没有及时发给你？你摸着良心说，机器一套板子，图像板子 驱动板子，定影后面的主机上面的插座，三个电机，，色卡，刮板，粉，，，，上面所说的哪一个配件跟你要钱了？考虑你还是在上学，自己开这个店，真的不容易！ 重点说一下定影插座，我可以说你操作不当吗。我可以诬陷你是野蛮操作吗？出去这么多的机器 我一次没有遇到这个定影后面插座能碎掉的？哪位大侠遇到的可以说说，，，，里面的太多话，我真的不知道如何说了，，，前前后后帮你一步步解决问题，，现在说我变脸，。真可笑，出现问题了，我像是某些人，直接给你回复，不知道。，。不晓得，帮你问问吗？不都是给你回复，帮你发配件，截图 标示如何拆卸？白天在公司上QQ 指导你，开车在路上指导你，晚上回家还是指导你。尽力给你以最简单快捷的方式帮你解决问题，作为一个卖二手机器的，这样做还不算厚道吗？ 我也不把太多 太多 的话吗 翻出来让大家见笑。出了这样的问题我很惭愧，机器不争气，争气的话，我想我跟楼主会成为很好的朋友，或许兄弟的，因为之前的事情，太愉快，后面的因为这个事情，朋友没有没有做成，不巧做了敌人！公道自在人心，做生意讲的就是良心，中国的良心企业太少，太少，。今天惭愧的是给楼主吧我拉进没有良心公司之中，(坑请还有哪位在我这边买机器出现像绵阳这兄弟情况的，说我不负责的，站出来一起指证我。我恳求老大，免我版主一职)绵阳的兄弟，我想你在写这个帖子，心理也很难受的，希望后面又什么能帮到你的技术问题，随时联系我。不想因为这个事情，对于你打击太大，影响你以后创业的激情！他现在出现的是30-10 你们给给的建议 你们所说可能的原因，说给他听听，我还有哪个部位没有跟他说的，配件没有到位的 。 我好像 还有一个黑色显影器， 一套色卡，，一套主板子，一个ADU驱动板子，三个ADU 电机在你那边哦！
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略懂一点奥西 柯美 理光高速机维修，相互学习交流指正。 |
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2012-10-21, 11:18
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只看该作者 #13 | ||
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正式会员
等级: 三袋长老
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引用:
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2012-10-21, 12:20
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只看该作者 #15 | ||
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正式会员
等级: 四袋长老
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| 右列 3 位会员因为此帖价值甚高向 永念快印 表示感谢: |
图文店辛酸史，有喜悦，有欢笑，有悲伤，有痛苦，有崩溃，最重要有螺丝版主。
