季节变化，你准备好了吗

**修施乐的海贼** · 2012-11-07, 16:48

　　“天干啦，物燥啦，小心设备飞灰啦；
　　打雷啦，下雨了，你家机器卡纸了吗？”

　　不错，这是开玩笑的两句话，却也是狠能暴露碳粉类，数码短板设备因为季节变化而引发的一系列细小问题的经验总结。

　　从进入10月份以来，截止到今天。施乐大设备(尤其指8000)打印文本有底灰现象、定影器油路问题；办公设备(尤其指6550类)右侧出纸口侧门卡纸、定影器邹纸；黑白机(尤其指大风神)双面卡纸、底灰问题接踵而至。
　　而俺的刀锋在没有做好任何准备的情况下，刷了4.0系统，本来电量就吃紧，现在更是一天两次充电，而充电宝也从储物箱中取了出来，作为随身必备之物。

　　期初，俺并没有怎么特别的放在心上，只是以为是客户设备上的耗材正常损耗。但是昨儿晚上收到的一条短信引起了俺的注意“明日立冬……”俺才突然意识到——难道真是“怪事连年有，今年特别多？”这些天南地北，没有任何瓜葛的设备真的可以同一时间发生同样的故障吗？
　　而从前天到今天中午接的几十通电话的总结来看，确实有不少施乐数码设备的问题是由于季节变化引起。比如8000机器打印有底灰，根据客户描述，及结合最后处理办法，确实是因为天气原因导致的鼓架清洁不干净(8000是毛刷类的鼓架)引起的。
　　最严重的当属风神双面卡纸这个问题，几乎一前一后三家客户就这个问题咨询过俺。而所有常规解决办法均无任何效果，着实应了当初叶公公的一句话“卡纸这个问题，可大可小。小的不想搞，大的搞不定。”

　　就在刚刚又接到一个北方的客户反映，他的施乐6060打印有水印……同样是莫名其妙发生的……
　　难道真的是莫名其妙发生的吗？在这些个莫名其妙之间其实有着细微的，巧妙的联系——那就是几乎所有的问题都发生在秋冬季节交替的时候，或许早几天，或许晚几日。
　　所以，在秋冬过度春夏的时候，俺建议客户注意防潮。那么，今天，俺要建议客户在秋冬干燥季节注意加湿。而在此类时节发生一些莫名其妙的问题的时候，比如卡纸，比如皱纸，比如定影不好。不要太紧张，也不要对机器太大动干戈，以免小问题变大问题，搞的设备瘫痪，就真的得不偿失了。

　　在此，俺建议客户，在春夏季节注意防潮，开除湿机；
　　在秋冬干燥季节注意加湿；
　　而对于设备最好有隔离间，这样方便控制；
　　再搞个施乐给全保机装的温湿度监测器，一般在40-55之间最好。
　　最后，特别提醒：在季节交替时候，在没有对使用的纸张种类进行更换(比如之前是大波A 的纸张，突然换成百旺 )的前提下，设备发生诸如卡纸、皱纸等问题时，不要太紧张，也不要对机器太大动干戈，以免小问题变大问题，最终导致设备瘫痪，就真的得不偿失了。