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等级: 六袋长老
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在线销售行业在2020年猛增,反映出新冠疫情导致的各类网购需求的增加。由于限制措施和社交距离保持,导致在线购买的需求增加,也导致了社会消费习惯的变化,预计这种向在线销售的转变将继续由于便利性而持续下去,特别是随着越来越多的公司已经决定从事电子商务。 用于将货物从配送中心运送到家庭的包装,通常与当今零售业使用的包装相同:相同的初级包装装在纸箱中,然后装运。然而,我们观察到专门针对电子商务的包装的发展趋势,它不一定具有与传统零售包装相同的功能。 传统零售包装与美学息息相关。在电子商务的情况下,包装的主要功能是保证对产品的保护,确保货物完好无损地到达消费者手中。包装往往会面临不可预测的运输环境,产品损坏的后果甚至会影响品牌声誉。 01 电子商务包装市场一览 随着市场的进一步扩大,预计会有更多专门针对电子商务应用的包装开发。2020年,电子商务包装市场规模为492亿美元,预计2020-2025年期间的增长约为15%,达到982亿美元。 随着新冠疫情的持续发展,包装行业需要以多种方式提高其绩效,平衡可持续性目标与成本效益运营的需求,以及清洁和卫生要求,这已成为优先事项。品牌面临的一些主要挑战包括优化送货上门的零售包装、降低成本和避免不必要的包装。 02 为电子商务开发的最新包装创新 PreScouter Intelligence Brief分析了九家提供专门为电子商务开发的包装的公司。耐用性、可持续性和易用性是公司在开发这些产品期间考虑最多的挑战之一。 03 耐用性 电子商务包装的耐用性主要与在旅途中保持产品的完整性,以及如何在不损坏目的地的情况下处理和交付包装有关。诸如提高堆垛在托盘上的稳定性、适应传送带,以及在目的地展示包装等细节也很重要。如果我们考虑产品退货,耐用性则是一个更重要的因素,因为很多时候同一个包装将不得不面对相反方向的整个旅程。 这是亚马逊在其认证计划中考虑的主要方面之一。在机器学习算法的帮助下,确定了客户报告的损坏率最高的产品,以进行实验室旅程模拟。 尽管提到了许多创新功能,但耐用性是LivingPackets开发的The Box中最受关注的属性。这种包装中使用的材料是膨胀聚丙烯,是PreScouter在市场上发现的最独特的材料之一。与普通纸箱相比,它使包装更加耐用,并且在需要翻新之前,同一个纸箱可以使用多达1000次。 开发具有耐用性的包装的另一种方法是创建为要运送的物品定制的包装,因此包装内没有大的空白空间。包装制造商Conformer Products的联合创始人兼总经理鲍勃·马科夫斯基在接受PreScouter独家采访时表示,用大包装运送小件物品是最容易损坏包装的方法之一。使用更少的材料,除了与包装和运输的耐用性和制造成本有关外,还与电子商务包装的另一个趋势——可持续性有关。 04 可持续性 可持续性是目前在一般包装方面讨论的最大话题之一。在这一主题中,发展主要集中在无塑料包装,以及向纸和瓦楞纸板制成的包装的转变。 与可持续性相关的方面,包括回收或可再生原材料,后续回收的可能性,以及低燃料消耗的运输方法,以减少交付对环境的影响。一些公司甚至提到了一种称为生态商务的趋势,该趋势专注于最小化和可重复使用的包装、再填充以及所涉及的逆向物流。 情报简报中介绍的EcoEnclose是一家专注于可持续发展和环保包装的公司,为产品提供可生物降解的回收成分,并尽可能鼓励重复使用。 05 易用性 另一个主要趋势涉及易用性。这组功能有利于两家公司,他们可以使用易于组装和自密封条等机制更快地包装他们的产品,以及最终消费者,他们寻求更易于打开的包装,例如具有易于打开的机制的包装。 例如,在PreScouter Intelligence Brief中重点介绍的公司中,Conformer声称他们的邮件可以在23秒内完成包装、密封和准备发货,不到包装纸箱所需时间的三分之一。 此类机制,特别是与最终消费者相关的机制,与更大的电子商务包装趋势密切相关,即打开包装或“拆箱”时的体验。从营销的角度来看,首次与商品互动的实体体验至关重要,尤其是在公司没有实体店而仅在线运营的情况下。“定制包装还有改进的空间,”鲍勃·马科夫斯基评论道。 06 关键要点 一些供应商已经可以找到以耐用性、可持续性和易用性为重点而开发的包装。市场上的这些创新更多地与产品的定制设计有关,而不是与新材料的开发有关。专家引用了玉米基生物材料、蘑菇和海藻等创新材料,但仍存在对可扩展性的担忧。在鲍勃·马科夫斯基看来,最大的趋势应该是在与开箱体验相关的方面,以使在线体验更接近零售购物体验,并在包装的定制上,打造电子商务专用的包装。 在编写情报简报时,确实发现了很多专注于定制和客户体验的公司,但如果从创新的角度来看,应该有很多与轻质材料、包装相关的研究用于回收的分层和易腐产品的阻隔性能。这将是未来几年在商业产品中看到的下一个功能。 |
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