[rqrqrq2008]

一台754黑白机，先是打印淡，后拆装几次鼓和显影后，开机就卡在循环报 正在准备扫描/传真这里，可以正常复印但不能打印、不能扫描文件到电脑端。同时机器IP地址也变成32结尾，而不是自己以前设定的IP，从电脑端可以ping通这个地址，但是按这个地址装打印驱动，打印过去的文件不响应，从浏览器进这个IP在机器端自己选文件打印也未能响应。。
一开始从效用那里进管理员模式后发现网络设置项丢失。
之后按以下流程操作都不能成功、
1、维修模式中执行网络设置初始化，未解决，
2、重刷固件，未解决。 到最后连管理员模式都进不去了，左上角始终有个正在等待请求ARP的字样。
3、尝试从电脑浏览器端进打印机管理员模式，报现在无法登陆。但能以公共用户身份登录查看打印机各状态。
有朋友碰到这种偏门问题吗？能否指点操作一下。谢谢。

[战狼]

把原来的ip地址输入看看能不能找到机器！！！！！！

[rqrqrq2008]

作者: 战狼

把原来的ip地址输入看看能不能找到机器！！！！！！

在管理员界面那个网络配置的选项都没有了的。没法更改。个人感觉像是硬件，又不太敢确定，毕竟又能PING通。

[rqrqrq2008]

自己还有台同样的机器，在维修模式里有个状态确认，那里自诊断项目两台机器都是一样的，全部的检查项目结果都能被诊断为OK。但是在维修模式系统2这个项目中，故障机会缺少一个图像控制器设置选项。现在又不敢拆板子来互换，涉及到一个机器数据匹配的问题，挺担心把好的那台机器也搞坏了。

[futer888]

754不是一体机吗？可以打印彩色也可以打印黑白的，粉比较贵吧？