c500 发打印就报46-12

yindm85 · 2010-04-07, 18:13

c500 发打印就报46-12，复印、测试页输出正常，啥原因？

冰蓝 · 2010-04-07, 18:30

帮你查了查手册。。
原因：
否定SVV 后，扫描图像数据的
压缩和向页存储器的转换处理
过程未完成。

可能的异常零件：
打印机控制板(PRCB)
整体控制板(OACB)
图像处理板(IPB)

看上去像是打印机控制板的原因。

yindm85 · 2010-04-07, 18:47

谢谢楼主，请问是服务器还是打印机上的控制板？

**moonyboy** · 2010-04-07, 20:43

引用:

作者: yindm85

谢谢楼主，请问是服务器还是打印机上的控制板？

都有可能了。
可以先拔插下服务器里卡、数据线，清理清理灰尘，再看。不行就一个一个板子换着试了。

yindm85 · 2010-04-07, 20:47

43-12和46-13报个不停，请各位老师多多指教，谢谢了！

**moonyboy** · 2010-04-07, 20:50

43-12？手册上都找不到这个错误代码……

yindm85 · 2010-04-08, 08:27

引用:

作者: moonyboy

43-12？手册上都找不到这个错误代码……

哦，打错了，是46-13，服务器控制卡、内存条、硬盘重新插拔过了，数据线也插拔过，还是报错。
请问哈，复印、测试页输出正常，可否判断打印机正常，问题出在服务器上，谢谢了！！

bszenka · 2010-04-09, 13:37

服务器，没有问题。这个代码很常见啊，你把图像板上的4个小内存条拔掉就可以了。

wsch520 · 2010-04-14, 10:44

是不是文件太大了？
我的机器在单次打印图片太多的情况下(4-50张A3图片，单张大概1兆-4兆的)，机器就会报46-12，但是分为2次打印，一次一般则不会再出现问题

！

wahao · 2010-04-14, 15:31

内存条有问题！试着用替换法找出那根坏的内存条

bjdr · 2010-04-15, 10:29

服务器、主机关掉，2分钟后重启，再看看，问题99%可以解决，如果还不行，就是硬件的问题了。

yindm85 · 2010-04-16, 17:36

各位大师：
我把服务器换到其它C500上发打印命令(不管是啥)，一样报46-12、46-13，请问是否可以确认是服务器的问题，谢谢！！

yindm85 · 2010-04-17, 10:41

今天把服务器又整了哈：1、主板上的内存清洁。2、控制卡上的内存条调换。
结果：扫描没问题，打印还是不行。

kmcopytech · 2010-04-21, 11:35