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这几天脑中一直在想我是不是做事方式有问题的那个事。。详见这个帖子
https://www.cnprint.org/bbs/showthread.php?t=224181
突发奇想，在坐的各位图文店老板，如果您要买一台市场价10万的机器。想在为您店服务的工程师这里买，，这个工程师维修水平还行，店里的大小机器基本上能搞定，，做人嘛也马马虎虎，不算是个贼精的商人。机器他维修比较放心，。

价格的另一方是：专业的机器销售，机器分析的彻底，价格市场最低价了，但对方公司从来没有接触过，维修能力，公司风格完全陌生，

这种情况下。您最多可以接受什么样的价格来买这个设备。。

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作者: 修施乐的海贼

感觉这根本就不是一个问题
至少在我看来是如此的

该怎么表达呢？
有些事情不是你好 或者明明你好 就会让你得到你该得到的
至少从我开始从事工作开始 就有类似的感觉
只能说12年开始自己做之后更加明显而已

如果理想 或者想象成为现实
我相信我公司的规模不止于此
可现实往往会让你发现 理想过于丰满 而现实却是如此骨感

同样 放置于人情上 不是你和对方称兄道弟
最后他所需要的东西 就刚好是你手里有的
就算是你手里有他所需要的 他也会开出一些附加条件
比如：现成手里有一台设备 介于可用可不用之间 对方想你回收 折价置换你手中高档次的设备
面对如此 你操作否？

最后 技术？！ 可以不要如此搞...

茅塞顿开，终于明白我的问题出在哪里了。看来我要试着转型了。常有客户跟我说还是喜欢跟你打交道，或者你来了我就放心了之类的话，让我以为技术能力是很重要的一部分。。。。原来他们可能看中的是我这的其他一些东西，。。。
谢谢。。。。。。

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作者: zzhiq

根本就没有这个选择的时候，如果选机器这么简单明了，就不会出现楼主遇到的事情了。
看来楼主还是一根筋，需要改改

选择二手机、每台机器都不一样、每个客户需求都不一样、每个卖机的都不一样，哪有一种模式？

如果有原则的话，对客户来说就是需要的就是最好的，对卖家来说，赚了别人的钱，别人还把你当朋友，所谓双赢

从一楼往下看，开始还看不明白你第一句话的意思，等看完海贼的，再来看你说的话，原来真的是这个样子，谢谢。

第二段的，，我还是没认同，，我的观念是，从二手角度来说。。客户要么挑机器，要么挑工程师，，，

比如客户认定的某型号的机器，那就是他挑好机器了。机器决定的前提下。现有的维修可能无法解决。就必须重新找维修，找到合适的维修了。设备才能稳定的工作。这里风险挺大，找不到人维修，或者会修的比较牛气，爱理不理，电话不通什么的。如果这样，这机器算是废了。


如果客户认定了维修工程师，，那机器就由工程师来决定，可靠的工程师应该是从自己最擅长的角度来给客户推荐适合客户的设备，由此，符合需求，又稳定的设备就诞生了。。

我就是一直给我的客户灌输这种观念，我手上的客户基本上都是听我的建议来上设备的。

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作者: chenchunbang

不会考虑个人，会考虑稍有规模的公司。有规章制度的约束品质和服务。

平时接触下来，个人单干，质量服务都不可控。

我的一台写真机和一台黑白机都遇到过类似问题。

个人估计是太缺钱了，往往容易出疵品冒充良品。

这个可以说你接触的个人都不怎么样，说难听点，这行素质可能有点低。。。
从我自身的角度来说。我也是从打工过来的。。
当年打工时。上班就是上班，下班了。要想叫我。还真要看心情了。我还算好的了。经理常见到我晚上7-8点了还在公司晃荡。。对我的敬业也很满意，因为其他维修下班就没人了。。。记得有一次，晚上12点多了。客户一直打我电话，当时可能心情不好。始终没有按接听键。事后客户也没有说什么，但这事我至今耿耿于怀。
现在，自己公司。我电话24小时不关机，随时可以打我电话。如果却有需要，只要跟我明说，需要我马上过来一趟，我一定会从被窝里起来过去。并且会而外收一分钱。。。。

请问。如果只是稍有规模的公司，下班的时间，他们的报修电话还有人接么。。。。

别说我当年的公司规模小。。。据我刚进公司时。公司宣传的是全国前三，，本省相当于垄断。还行把。。。据我工作下来，全国不敢说，但本省这个，不是虚的。。那又如何？？？图文店工程设备我是头，其他维修上哪需要调度安排，，我上哪是我自己说的算。因为很多时候，我是光头司令。呵呵。跟个人公司有多大区别？？？？


施乐公司算大不？我的客户常对施乐工程师忍气吞声，服务不好。连投诉都不敢，，问为什么呀。。。客户说，我这里就他维修，投诉他了。以后也还是他维修，还是低调点好。。。。

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作者: 让一切随风

你说的只是一方面 靠谱的维修 肯定是以金钱为代价的 没钱矮半截吗 不是客户不想付钱 是他没钱 每个点的盈利都不一样 盈利好的店 你说的没错 盈利不好的那 他自己都没赚什么钱 还要拿出一部分钱来维护机器 自然不愿意了 打个比方说 ：
有两个店 A B 在不同家买的同样机器 佳能5570 两家机器在相同年限内都同时印到了100W 这个时候卖机器的商家价值就出来了 两个商家的比较点：1机器价格购买价格 2 A 印到100W跟 B印到100W的使用成本 商家说的技术服务到底有没有价值都会体现在这两点上 假如A 后期更换配件粉算起来 合到每张2分钱 每个月的故障率是5次 B 算下来 成本...

说的挺好。句句在理，看客户的选择了。有些客户就喜欢自己修修弄弄，可以省几十块钱。。。。有些客户觉得多给点钱换来机器稳定是值得的，用人家修机器的时间给客户打打电话沟通下感情，要不了几天什么成本都收回来了。