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上个月在淘宝买了他们的所谓的小风神机器，等了半个月机器到了，然后直接送到客户那用，在投入使用的第一天就出问题了，不停的卡纸，然后打电话给他们，当时可能中午了打过去开始是不接，然后接了就莫名其妙的凶了一顿，嫌我吃饭时间打给他。。顿时就觉的无语了。一小时后再打态度还是很差，没办法谁让咱们是孙子呢，说机器卡纸是纸的问题。。
然后又让我看了一堆代码说要给我发配件，因为当时机器在客户那，不想耽误客户使用就再三叮嘱一定要今天发，运费我付。当时答应的很好，结果还是没有发！第二天再三催促总算是发出来了。等配件到了我就第一时间换上，结果故障依旧。
再联系他们，他们除了让看代码就没有别的维修方案
实在没办法我在客户那研究卡纸的原因到晚上十二点左右，总算找到了原因：显影器后面的废粉出口被他们用胶带封上了导致废粉结块锁死了驱动定影的齿轮。
把这些清出来后机器还是故障依旧，当时就怀疑可能显影器一直锁死把电机或者板子烧了，然后第二天我就联系他们，问这个胶带没想到他们竟然说正常(时候联系他们另外一个技术，证实这是他们的失误)
让他们给解决方案他们一直拖着，问技术就推到老板，问老板一不接电话，二微信不回，最后没办法遇到这样的公司，我们只有退货了。但是我们把机器发回去一直到现在好几天了他们也没有提货，我们的货款也没退，就这样一直拖着！
发这个帖子没别的意思！就像曝光一下一没技术二没职业素养的公司。希望大家不要再上当了。

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作者: wankg

楼主买的是那个美版的小风神吧，那个机器国内没有对应的版本，坏了没法修的。

配件都找不到，找他们要他们不是不作为就是不接电话。
买之前说保一年，我这才买了不到一周他们就什么都不管了。

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作者: cnpa

淘宝搜"汉光数码设备"没有呀?关门了,没这么快吧

淘宝搜小风神 那个号称保一年的就是.实际上我用的第一天就出问题了.然后持续了一周多也没修好.最后还是我发现了问题.最后就干脆不接电话不会信息了.