[单车男孩婵]

问题：
客户由于定影清洁纸的装配问题清洁纸架子上的铁皮把清洁纸划破，导致定影热敏电阻短路报码：010-311 告诉客户重新更换新的清洁纸组件后问题解决，机器可以正常使用。
然后在使用了不到三小时后，在复印过程中，机器突然黑屏，重启机器无效，机器依旧黑屏，自动输稿器托盘有动作，插印键闪一下灯之后灭掉，机器驱动部分无动作，不预热……
个人认为可能：打印卡上的内存或者启动条有问题了，或者打印卡有问题了，依次更换，对调无效。紧接着测试电源部分：(用万用表测试，客户现场交流电220V正常！)将机器上的低压电源板装在原先好的机器上测试可以启机，低压电源正常。
接下来，想着是不是机器的MCU板有问题了，对调测试MCU板也是正常的。
测量供电线路，低压电源至打印板的直流电：+3.3V,5V,12V……都有()
检查机器线路，没有明显断线的地方……
更换对调UI组件问题依旧 机器IOT板拿到好的机器上测试也是正常的
问题没有解决，怀疑为机器控制线路有短路的地方。手册里的线路图实在是看不懂。
不知道坛子里有没有大神遇到过类似的问题，有没有好的解决方案。有劳遇到过的大哥给小弟支个招。

[单车男孩婵]

作者: 修施乐的海贼

首先设备是什么样的配置？如果说左侧有大纸库，右侧有分页器。
那么把左右两侧的大组件全部拆掉，只用主机通电试一试看看怎么样？
记得要连接手送，不然的话机器启动不起来。

谢谢海贼哥哥 这些都考虑到了 就一个单主机 机器大抽屉拉出 左侧门打开 手送也是有的 不知道是机器线路哪一块短路了还是 线路图说实在的是看不懂…… 没点头绪……

[单车男孩婵]

作者: 修施乐的海贼

如果单独主机都测试过 还是不行
那就优先排查显卡以及数据线
然后抽出大抽屉了肯定也没关门 就排除前门开关了
那么就剩下电源包 以及 高压板了

问题已经解决了 原因是因为第二纸盘的搓纸组件的电磁铁的线头破皮挨着铁短路了
出此故障的原因是因为上次同事去修过二纸盒的搓纸组件 可能装配过程中把线没有卡好，从而导致了这样的结果
最后总结了下：1，拆装设备一定要仔细，钉是钉卯是卯；
2，检查问题时候要细心，全面！(像之前所有的外设，抽屉都去掉或者拉出来了，就是没有把二纸盒的过桥抽屉拉出来检查)