[wukong521o]

如题，C8000纸张到定影就不走了，报J 3102 每回都是，PS61 和入纸传感器都换过。开机就报C3101 说是定影马达，但第二回开机正常，客户说之前偶尔报C3101但开关机正常用 没什么问题。现在就是一入定影纸就不走，有没有大神帮忙分析分析。机器用了50W 定影下带中间有明显破损，之前印出来普通纸中间会有坑。但也不卡纸，不影响使用啊。现在就是一入定影就不走纸。

[jgcopy2008]

应该是定影器哪几个单向轴有问题了

[上海畅昆]

如果你还准备使用C8000一段时间，可以考虑买一台C8000回去当拆机，我们这个有一台可以正常出纸的，价格便宜，我们全保的机器，现在库存压力大，所以便宜就出了。

[wukong521o]

问题解决了，这款设备只有一个单向轴。不做全包服务的还是不建议用。