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作者: angtangu

王重阳，说说我开店十多年的经验(首发)关键词：从来不拒单！

拒单是可耻的，因为我户外广告写的是，【专接疑难杂件】

越难越爽，只要不违法几乎都不拒单的，只有客户给不起钱的。

什么大小单子，只要给钱就干……但是要先给钱。。。

比如喊我量尺寸，我要先收押金(不做的话押金不退)，不愿意给就去别家……

弄些麻烦的小东西，这种才赚钱，几十几百尽管报价，不要怕。我报价都很贵，但是十年来我发现，50%的客户都会接受，另外50%说句黑店就走了。

我赚那50%的客户的钱就足够了，所以有时候都是几分钟赚100元，还有一两天赚近万元的。(都是别家不乐意做的麻烦单子，或者说是别家不知...

楼主是做广告的，做图文只是顺手干干而已。这叫跨界！！如果专做图文的，做到楼主这程度，肯定是定位在打字复印店！！
如果是图文店，楼主所说的这种活压根就没法干，影响其他活的进度。除非找专门的人员对接，找专门的人干这种活，估计连工人的工资都不够！
每家店有每家店的规则。生搬硬套那是不行的。

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作者: angtangu

几毛钱的光盘你卖几十，确实够黑的。

我刻盘一直都是10元，印象里没客户觉得贵而不刻。
光盘打字+10元，要光盘盒+10元。

喊你在非主流上装B，刻盘这种烂大街的老旧技术没法装B。

比如有次一个老太太微信发了个视频，喊我拷贝到她优盘里，这种单子别家大概率不做，我就报价20元，她欣然接受，然后我花了几秒钟另存为视频到优盘，完工。然后告诉她，这个下载处理起来很麻烦，同行一般都不愿意做。她还很感谢你。

那是你没遇到有实力的老太太。假如他有一个有实力的儿子，立马让你店不能开。我家小区一湖南人开的店，当地一娘子为了省钱，把2张图片打在一张纸上，图文店就按照照片数量收费，结果立马让其某部门老公上门封店。我都怀疑，你这么晚了10年竟然没翻车！！说明你也是有实力的！！！！

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作者: 收敛

先交钱后办事往往是处理事情的最好的方式了

那是因为你没遇到无耻的，就算交了钱，也会在你店里逼逼的！！远离是最好的处理方案。年前给一个做画册的鸟娘们介绍了一个设计。从去年8月份就开始设计，到去年12月还没定稿，设计后来都不回信息了，打了4次电话找我。第一次问我，你们设计，不是要设计到客户满意为止吗？第二次找我，你给我介绍的，就对设计没有约束吗？第三次找我让给和说和说和。第四次找我，告诉我，我不在你那儿印刷了。总之一句话，把你鄙视的不要不要的。最后我都火了！！

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作者: angtangu

这种人有的，但是我没遇到过。如果我确定我自己约束不了这个客户，我就不得接她的单。我们每一步流程都是有一堆告知事项的，一般不会遇到这种扯皮的。也有遇到过扯皮的，那也都是客户的问题。有风险的事项我们全部都是提前告知了的，风险发生的时候，客户也只能扯皮，但是没有理，纯粹胡扯，这种人也不多。

举个最简单的例子：客户自带照片不清晰的情况下，我们定稿图下面会用红字备注：此图不清晰，模糊不属于质量问题，已提前告知！

说白了，降低风险和扯皮，就是比谁更有经验。我们是专业的，所以客户不可能找出我们的问题。

其次，我的下单确认书上也有注明【说话奇葩，说话前后矛盾】的客户我们有权终止合作并不退款。

我的观点跟你不一样。有的单子，我宁可看电影，闲的蛋疼，我也不接。惹不起，躲得起！！有些人本身就有病的。惹一身骚干啥呢？扯皮活，不是一个确认单就能搞定的，而是跟是否遇到明白人有关系。例如我给你讲给单子，客户给了稿子，设计完了，电子版给客户看了，样品也给客户了，确认单也签了。成品出来后，又发现了错别字。你觉得责任归谁？遇到讲理的人就会告诉你，重做吧，费用从下次多报点。遇到胡搅蛮缠的人，就会告诉你，我给你的稿子，是对的，你弄错了，跟他没关系！！！