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旧 2023-04-06, 09:28     #1
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默认 柯美754 黑白机,突然丢失网络,发打印任务不响应。   



一台754黑白机,先是打印淡,后拆装几次鼓和显影后,开机就卡在循环报 正在准备扫描/传真这里,可以正常复印但不能打印、不能扫描文件到电脑端。同时机器IP地址也变成32结尾,而不是自己以前设定的IP,从电脑端可以ping通这个地址,但是按这个地址装打印驱动,打印过去的文件不响应,从浏览器进这个IP在机器端自己选文件打印也未能响应。。
一开始从效用那里进管理员模式后发现网络设置项丢失。
之后按以下流程操作都不能成功、
1、维修模式中执行网络设置初始化,未解决,
2、重刷固件,未解决。 到最后连管理员模式都进不去了,左上角始终有个正在等待请求ARP的字样。
3、尝试从电脑浏览器端进打印机管理员模式,报现在无法登陆。但能以公共用户身份登录查看打印机各状态。
有朋友碰到这种偏门问题吗?能否指点操作一下。谢谢。
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旧 2023-04-06, 15:30     #2
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默认

引用:
作者: 战狼 查看帖子
把原来的ip地址输入看看能不能找到机器!!!!!!
在管理员界面那个网络配置的选项都没有了的。没法更改。个人感觉像是硬件,又不太敢确定,毕竟又能PING通。
rqrqrq2008 当前离线  
旧 2023-04-06, 20:12     #3
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自己还有台同样的机器,在维修模式里有个状态确认,那里自诊断项目两台机器都是一样的,全部的检查项目结果都能被诊断为OK。但是在维修模式系统2这个项目中,故障机会缺少一个图像控制器设置选项。现在又不敢拆板子来互换,涉及到一个机器数据匹配的问题,挺担心把好的那台机器也搞坏了。
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futer888 (2023-04-07)
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