[jzang]

柯美bixhub 423黑白打印机，每打印一个文件之前都要先出来一张“横幅页”，右上角是日期和一些英文，一条横线，线下面是：工作、发信人、题目、接口、语言、日期等，不知道是怎回事，叫了售后工程师过来，他们竟然说不懂。
求高手解决！！！

[kmcopytech]

能叫工程师应该挺唬人的。。。

在我印象中，应该关闭banner sheet page打印就可以了。

1\进入Utility;
2\选择User setting;
3\选择Printer setting;
4\选择Basic setting;
5\选择Banner sheet setting>OFF。即可！！！

记得不错的话具体步骤应该是这样，
仅供参考！！！

[jzang]

按照楼上的方法试了，完全正确。现在没有了。这二天为了这个毛病真是烦死了，终于解决了，感谢。真搞不懂，柯美的这个功能到底是干嘛用的呢。

[che]

这个问题， 一看， 就是系统设置的问题， 居然连售后工程师都不知道， 这样的工程师还叫守候工程师吗？

3楼说，这个功能是干嘛用的， 这个其实很有用， bixhub 423机型定位办公型打印机， 就是小型公司办公用的， 一个公司很多部门很多人共享一台打印机， 所以，经常出现不同终端同时发送打印请求，机器逐个处理， 全部堆叠在出纸盘上，每份文件前面带一张索引， 就不会把出纸盘上的纸张弄乱了， 这个功能对办公很有用。