[yxwsa]

施乐DocuCentre-III C3300机器提示更换硒鼓R1，黑、蓝硒鼓调换过，换过全新硒鼓芯片后还是提示更换硒鼓R1，请问怎样修理。

[美的熊]

鼓芯片到期了！！！！！！！！！

[yxwsa]

这个故障可能有些麻烦，打电话问过施乐的客服，说要工程师上门检测。那位大侠处理过这种故障，请指导，谢谢。

[yxwsa]

这个问题出现一个多月了，还没解决，那位大神知道，帮帮忙，谢谢。

[benten]

应该是芯片不对，我在淘宝上买过几个可是上机以后也是还显示更换，调了2.4.8什么的，就是不行，后来找了盆友去把芯片重新刷了下就可以了，你这个肯定是芯片不对

[yidong198799]

把上面盖子拆掉，里面有个接触点，可能脚被弄折了

[yxwsa]

请问你说的触点是机器里面小方块，像集成电路板的东西吗？机器前盖我也拆过，小方块和其它颜色的换过，还是提示R1要维护。

[kmmonster]

不用纠结太深的专业技术，3300的鼓组件是通用的，把其他随便一个鼓组件换到R1，故障消除就是鼓组件的问题，故障依旧就麻烦了，是鼓组件与主机连接的芯片插槽或传感器的问题，如果是这样你只能选择叫维修。如果是鼓组件的问题，也不要纠结芯片，直接买个鼓组件，二手的即可，换上就可以用，故障鼓组件留的，可以以后替换鼓芯，充电辊，甚至是弹簧什么的。
如果觉得不到200元的鼓组件都不愿备一个，那还是永远叫维修吧。
楼主是开店或大量办公用，备4个鼓组件，4个鼓芯，1-2个充电辊，一套定影辊(有条件备个定影)这些是必须的，1000元左右就能备齐。
如果少量办公自用又能报账，永远叫维修吧，不要为这点小事表现自己的技术。

总的来说，替换法是电子产品的万精油。

[yxwsa]

谢谢上面师傅的指导。目前是鼓组件换过，鼓和墨粉芯片换过，机器前盖打开，里面的触点擦过，并和其它颜色的触点板换过，现在还是故障依旧。我们小县城也没有彩机的维修师傅。坏了2个多月了，实在不知道怎么修理。

[kmmonster]

如果是小县城，就头疼了，你的估计是那个连接主机的插槽坏了或传感器坏了。
尝试一次IOT初始化，进维修模式-规格设定-维护诊断-MVM初始化话-IOT-执行。如果好了，恭喜你。
如果还不行，你只有两个选择，
1.到省城请维修，要包路费吃住，包配件运输费。
2.准备换机器。

3300或4400是过时机器，现在本地维修基本不备配件，自己不懂整机维修只能放弃。我自己的一台4400上纸电机坏了，最后都没有办法，只能拉到维修店等维修店收到另一台坏的4400然后拆件更换。什么时候能修好都不知道，运机器就花了小几百，还有维修费。先做好心理准备吧。

[冰蓝]

试试楼上的办法。初始化IOT。
我遇到3300过换芯片不认的情况。就是初始化IOT解决的。