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旧 2018-03-18, 10:01   只看该作者   #16
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不要太抱怨,每个使用二手机的店主都有一部血泪史。二手机确实操心,这是事实。但用二手机的人本来就要求懂得多,动手能力强,毕竟和新机比,省了不得了的钱,肯定要付出点精力!然而自从去年来,二手机涨价不小,耗材也全面上涨,如果再遇上这么操心的使用经历,确实心里不好过;总体而言,现在二手机的性价比和以前比是下降了不少,对动手能力差的人真不建议买。
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旧 2018-03-18, 10:55   只看该作者   #17
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呲牙

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作者: chrislong258 查看帖子
说真的,也不怕得罪论坛里面的大佬,湖南帮做机器卖,最好是不要买,机子好坏我先不说,先说这售后,第一指导维修都TM不知道说的是什么,难道普通话都不会说吗?夹杂乡音的普通话也特么能听懂啊。第二售后态度,上来就说你检查下什么什么,检查了再问就没有然后了,再问就脾气老大,行,你卖机子是长线吧,一个机子就做死?这点我得说正嘉,小问题大问题,指导、视频、发指南各种耐心,这是长远做生意的相,不要低估每一个找你买机子的人,一台试试水,后期能少吗?
SO,找湖南帮你可想好





听售后的普通话是真的吃力!哈哈!不过我遇上的售后服务还好,也很有耐心!这个要看个人性格和生意经的吧,不是地域的事。也要看买机的人的动手能力,你基本的复印机结构都不懂,啥都不懂,确实难以指挥,这是平心而论的。所以说为什么不建议动手能力差的人买二手机呢??非要说地域,我遇上的部分本地维修人员才是最大坑,动不动让你换新配件,都是几千块一个甚至上万。等你弄明白了,才知道他们这些人对机器原来也是一知半解!那时候你才知道做二手机的老板经验是多丰富,人品是多么地纯朴!

此帖于 2018-03-18 11:13 被 hesir2000 编辑.
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旧 2018-03-19, 11:43   只看该作者   #18
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听售后的普通话是真的吃力, 哪个标准普通话!当年在 某宝人和家 买751时就哪样,根本听不懂,
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旧 2018-03-19, 11:52   只看该作者   #19
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是啊,售后他们的普通话真的听不懂。深有同感。
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旧 2018-03-19, 12:07   只看该作者   #20
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旧 2018-03-22, 20:45   只看该作者   #21
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我是在另一家买的机器,二手机器什么问题,卖家心里都一清二楚的。网页写着什么检测完才发货,都是忽悠人的。
压根就是把二手毛机的原装粉换代用粉,什么能换国产的换,然后给你发过去。
有问题就跟你说,试试这个,试试那个,到最后就说什么耗材不保。
反反复复拆了10次,看到心烦。网页还说什么再造机,自己要会动手,要不就不要买。
就是做一锤子买卖,圈子里还嘲讽新买家为小白,这样做生意?
你的客户不赚钱,卖家就不指望能赚钱,无异于集体抱团走向没落,败坏一个镇。
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旧 2018-03-27, 15:59   只看该作者   #22
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感谢大家的关注,看样子受伤的不只我一个,年前跟他们又沟通了一下,我出运费退回去,他们退我三千块钱。以后就形同陌路,我也不说他们的不好了,也不发帖了。我自认为自己也懂点皮毛,一般的小问题都能搞定,但是实际情况出现的问题不是换配件能解决的了。
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旧 2018-03-29, 10:02   只看该作者   #23
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不论你买什么机器,谁家,都要懂一点机器,不然你还不如买当地的机器,最起码简单的维护维修还是要懂。
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旧 2018-03-29, 11:06   只看该作者   #24
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是的,我的机器就是这样,换了一次粉以后,就一直上边定不了影,然后就说是你换粉的事,就说没换粉好的,换了粉不好了。就是换粉的事。反反复复就这一句。最后自己动手是定影器上边的卡掉了。然后给卖家说,他就一句没货。上淘宝自己买。关键是才买了一个月,总共印了5千张左右。太坑了。

此帖于 2018-03-29 11:08 被 haitiandn 编辑. 原因: 字错了。
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旧 2018-04-29, 21:50   只看该作者   #25
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买了几次,就当交学费了,外观是新配件不耐用,我那几台理光,隔几天有维修,不是不下碳粉就是下太多,卡纸是家常便饭,文字的还好一点,全版的第一张都卡,可能是我机器型号没有选好吧,
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旧 2018-05-02, 22:24   只看该作者   #26
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学习了,看来买二手还是在本地买,售后是要方便些
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旧 2018-05-08, 15:46   只看该作者   #29
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引用:
作者: 金顶图文 查看帖子
买二手机靠运气,当然也要看商家的诚信。
全看下来,我决得至简对侍你的服务也算可以了,机器给你换了几次,还技术指导了,最后还便宜给你处理了。
人 往往只看到了结果 却忽视了过程
而需要避免或者规避的却往往又是不必要的过程
因为这个能把控了 结果往往就简单了 且更可控了
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旧 2018-05-10, 19:58   只看该作者   #30
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站在湖南帮的角度,我说至简的服务算可以了,对比一下我开图文店购机的血泪史
我是湖南省新化县洋溪镇人,我们那个地方,人多地小,种地是饿不死人,但袋子缺钱,几十年下来,我们那个地方的人为了生计都介入了复印机这个上下游产业。同学,亲戚,朋友,好多都是干这个的
我高中毕业也走上了这么一条路,首先当学徒学修机,后面跑流动(各地联系修复印机),再开二手店导腾二手设备和耗材,十年后转身开了图文店。
刚开店,起步难,找亲戚进了二台佳能IR机,结果交了大学费,是卖出去的二手机,退货回来的那种,说得到好,你自已会修机,小毛病自已修修,真坏了什么件,帮我发配件,可想而知,新店,要么是没生意,万一接了一点生意,又怕机器摆工,拖了二年,在本钱都没有印回来的时候,卖废品了,亲戚之间也不好多说,开店起步没帮一把就算了,这个雷,我也接了。亲戚找怕了,那就找朋友吧。
第二次购机上当,朋友的老表是广州做二手机的,说要他老表帮我选一台成色好一点的机器,几十万张的机器,用好了再给钱,好吧,机器发过来了,成色有点黄,想自已用也不关事,但我进入机器维修模式一检查,零件记数有的超过二百万张了,大家都清楚,一般的高速机,一百多万前,机器算稳定,以后毛病就多了,能印到三百万算不错了,又这样,拖拖拉拉印了一年,问题多了,也卖废品了
第三次,安全是受骗,又是一朋友的朋友,卖佳能IR机的,上当几次,小心了,付了一半的定金,结果发过来一台三手机,关键是还不能用的机器,那管你懂不懂机器,蒙一个算一个,杀一刀算一刀,学校复印店印得报废的机器,卖新机换回来的,最多就值一千,我付了一半的定金,几千块,一导手,几千块就进手了,打电话,勾通,说绝对是货场机,路上发坏了,退回去,别想了,说再一如回去,路上又碰烂了别的地方,他就要我的定金算了,妈的,心中一万条草尼妈飞过
从那以后,我买机就不通过中间人了,真接淘宝交易,最起码还有一个时间,卖家才能拿到钱,但淘宝的水很也深,基本上没有一家敢让我淘宝上面付全款,淘宝上面付定金的,又是一个坑,付一千定金,货到了,付款,你到货运站就得把余款付了才能拉走机器,有问题的话,卖机的最多定金不要了,
买机还最好不说是湖南人,因为湖南人都搞这个的,懂机器,收到货后,不解决问题,不给卖家确认,卖家收不到款,我有二次说漏了嘴,说我是湖南新化的,卖家直接取消定单,
说了这么多,只想说明一点,湖南人开店,机器上也没有特别的优惠,大家都是同样的起跑线,至简能做到换三回机器,这服务我看行,过二个月,上至简淘宝买彩机去
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湘江的小鱼儿 (2020-02-27)
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