[lipengjun]

请各位高手诊断一下，本人新购一台理光2401二手机(原理设置和理光7001，7502一样)网络联机打印了一张后，设置扫描功能试了两次扫描，一直没有成功，最后一次显示正在处理，很久都没有处理好，我关机重开机后，发现打印也不行了，在电脑里也ping不到打印机了，网线试了几根，今天用打印线连电脑也都没有反应了，开机都是正常的，现在是只能搞个复印了，怎么回事啊？请各位帮忙出主意.

[lipengjun]

打印线连上电脑，提示有新硬件，但不能识别，我主动安装驱动，设置USB接口，发现可以打印了，但还是无法用网络连接。我认为是识别不了设备，只是不知道问题在哪里？

[无声涅盘]

查看电脑ip地址，把机器上面的ip地址和电脑上的一样，固定ip。

[hesir2000]

系统的管理服务中查看组件有没有启动

[gc791]

这个应该是打印SD卡出问题了，SD卡或者整体卡托有问题导致打印功能失效。要不就是没有安装该组件。
可以点操作面板上的系统设置，进去看看如果只有复印机特性而没有打印机特性，就是SD卡问题了。

[lipengjun]

把打印控制板，发给卖家，调好了，我也不知道怎么调的，问题出现，是工程机联机时卡机了，我按开关重启造成的数据错误