[1231liu]

本人于2019年4月 买了施乐公司的全新V180机器 ，一开始用 打印数量一般的情况下 ，施乐公司发粉的实效还是可以的 ，用了大半年后 到了2019年年底 打印数量上来的 每月打到2w-3w印， 本店打印封面的基本都是深色满底 普通纸都是用其他机器印的 打的多，施乐公司就不肯发粉了 理由是不到全国的平均的张数 所以不能发粉 之后 打施乐公司投诉电话，然后 就由施乐维修工程师回复 说这是 施乐内部控粉部门管的 他们 只能难得放粉一次 。
重点来了 打过施乐投诉电话 要求施乐公司来把我的打印服务器的数据拷贝回去 看到底是什么覆盖率 我在服务器上留了3百多个打印任务和记录 (这是最能反映的我实际用粉量，用事实来说话) 但始终没有得到过施乐公司的反映和回馈。
买的时候 有签轻松保合同 说施乐公司可以远程监控 但我反映问题的时候 施乐公司就回答说这系统 有很多信息 看不到 。
另外关于这机器的状况 还是有问题的 量少看不出来 现在有点量了 就出现了 。
本人真实经历 希望想买施乐公司的机器的朋友 慎重考虑

[laogan]

这个问题，我也在一个卖施乐二手机哪里听到过，他们卖了一台二手机给客户，签了一年的全保，客户拿这机器基本上都在打印满版的红色座签，耗粉量惊人，咬牙做完一年，第二年就再也不敢签了，后续的全保合同里面特别增添了覆盖率的约定。你这个情况，说实话确实是在薅施乐公司的羊毛，不过施乐公司作为一个大公司，在合同期内不履行完义务，也是万万说不过去的。

[yzmofey]

机器有啥问题你倒是说说啊？？？？？？

[hesir2000]

建议请律师吧，如协议里双方没有关于覆盖率的规定，施乐公司应该完成协议！

[1231liu]

不打覆盖率高的 打印效果难打的 买全新机干嘛呢 我又没有拿一点点 施乐公司的粉 的确是在机器上打掉的 。

[996156]

楼主你也说了，底色重的用全包机器。底色不重的用自己的机器。 施乐公司也得赚钱啊，我算过机器成本，如果全底色的话，每张的成本就在5毛左右！！你当施乐是傻子。这事没有对错，只是双方利益不一致而已！

[iamal]

施乐给我们单位的全包价格是，黑白每张6分5厘，彩色每长7毛！ 什么覆盖率不覆盖率的，按楼上说的全底色每张5毛的话，他彩色收我7毛一张不是还赚了？

[996156]

作者: iamal

施乐给我们单位的全包价格是，黑白每张6分5厘，彩色每长7毛！ 什么覆盖率不覆盖率的，按楼上说的全底色每张5毛的话，他彩色收我7毛一张不是还赚了？

你是v180吗？如果是赶紧找施乐。施乐800，全包才2毛多呢，！！

[yj8431]

机型 不同!方法不同！成本有别啊！

[shq137]

施乐不同机型：机器贵的，印张费低一点；机器便宜的，印张费高一点。

[balenofeng]

按照施乐的订粉标准，一般都是足够有余的，多出来的粉就可以供给小彩机用，这也是行业的潜规则，但是如果订粉数据太离谱，施乐会卡着不发粉，双赢才能长久！
如果真的覆盖率非常高，可以装轻松保，查看作业记录等办法来证明，施乐也是大公司，相信也是遵守合同的

[abcab]

作者: yzmofey

机器有啥问题你倒是说说啊？？？？？？

他的意思就是覆盖率高的 满版的那种图用施乐新机全保印，往死里印，结果粉用完了。厂家不发粉.现在他说厂家有坑。

[dcj277185974]

施乐，凭什么这么霸道。！！！！！！！！

[q414501180]

施乐公司那意思是怀疑这v180机器里面的粉用了这么多 不是打印用掉的 是人为倒出来给别的机器用了 就算捏着鼻子继续履行完合同 下一期也肯定不跟你签全保合同了 很好奇呀 你这全保以来一共打了多少张？ 换了几套粉呀？

[4190]

这个问题很难说，不能因为全保就无限用粉，这样谁都吃不消，共赢才是长久之计，大家都是做图文的，都懂的