[mnarztang]

我觉得LZ明知道缺字体也不问一下客人，或是帮他改曲后出稿让客人确认一下也好啊，那么大的数量谁敢背啊，只能说你们的流程不完善，要改了。

[无水有声]

PDF就那样，这个是不能怪你的

[witching]

其实这要从几个方面来说。第一，技术方面，最起码的预飞要做，每个公司都应该有自己设定的预飞设置。如果没有，那就是你们主管太垃圾了。第二，沟通方面，出错了后你们公司的人应该一致对外，不可能让你背黑锅啊，主管、领班都不会做人，靠，劝你走人算了，跟着他们混没前途啊。第三，你们公司怎么不搞个样啊，数码样，蓝纸也行啊，最差也是要转个JPG给客户确认啊！

[bn523]

出了事在这说有用吗。我觉得你老大应更紧张。这件事说明两点。一是你老大不懂量才而用。你的专业技术有问题。他不清楚。分配事情不当。第二。公司制度问题。若这次你不出事迟早下一个又不知是谁做鬼呢。快快更正吧。想不到现在还会出这样的问题。你们公司管理层大大的有问题

[48718025]

呵呵，还是你们理解我啊，不用担心，赔钱和炒我到不会。
厂里几千万的单都是我做的，他们还没想过炒我。炒我我开心的很。做印前的受点气也是在所难免的啊。

[liuhuimac]

客人的原文件有没有但留好,你可以给他们看啊,文件就是这样的啊,你只是照样出啊

[48718025]

看了啊，没办法，我们不能和客户直接沟通，我们要把问题告诉一个不懂印前的跟单，跟单就告诉给香港业务，然后香港业务就告诉给客户。我口水说干了，跟单才明白。具体他明白不我也不知道，他怎么说的我也不知道。

[傻子]

作者: 48718025

看了啊，没办法，我们不能和客户直接沟通，我们要把问题告诉一个不懂印前的跟单，跟单就告诉给香港业务，然后香港业务就告诉给客户。我口水说干了，跟单才明白。具体他明白不我也不知道，他怎么说的我也不知道。

都是这样的..汗死..怎么不招个有经验的前台......

[sunguoyue]

我看还是走吧 离开这公司吧 经理 老板 出世了都不管你了 还有意思吗 再说了 这是客户的问题 是坚决不能赔的

[new8870613]

做印前确实是很冒险的事，分分钟出错！
而且印数又多，赔不起啊

[cmyk813680]

LZ负责多半的责任呀，毕竟是你这个环节整出来的！跑路都没有呀，以前小弟一个同事弄丢了11W，跑路连当月的工资都不给！这年头不景气呀！不好做,还做损！

[一剑]

作者: 司马青萍

300W数量的单。最后怎么赔。要卖身XX年了。你的主管不会做人，不会帮下属着想！

整个中国不都这样！出了事都是下面的背锅的，上面的啥事都没有~

[Liuyilai]

作者: 孙林

楼主当时为什么不问下客户，应该征求客户的意见，我们这里就是这样的！一旦客户的PDF缺字体，我们直接去征求客户！看他们怎么办！

不是哪个客户都这么好说的，有的会说怎么给别人没说少，就你们公司说，找你们老板投诉你

[风火轮]

作者: Liuyilai

不是哪个客户都这么好说的，有的会说怎么给别人没说少，就你们公司说，找你们老板投诉你

遇到这种情况一般会做个预检报告，与客户进行交流。让对方先转曲后再交过文档，或者让客户找你们老板投诉好了。
现在出这个问题，估计你自己更难受啊。

[骑着羊打狼]

如果是缺字体情况下存的，那就是客户给你的源文件就是错的，那关你屁事，用不到扣你钱吧。
但如果当你打开时也报缺字体而你没有发现就和你有关系了，具体情况具体分析，不过作为弱者我们也不能做什么，老大都不向着你说就只能听天由命了