[worm]

奖、罚都只是手段，目的只有一个，提高工作效率、降低成本。

如何降低出错率，关键还是管理者的意识问题。
有不犯错的人吗？既然无法避免也无法控制，那么就应该利用制度来克服。
首先是制定各环节(例如印前阶段的设计、制版、检验等)的操作规范，然后各岗位按章办事。
操作规范必须是有效的、持续改进的。
检验是必须而关键的环节。检查的项目包括内容、工艺两方面。
出了问题，首先要检查是否制度缺陷，是不是流程设定不合理。
人终归是免不了犯错的，罚钱能解决出错吗？换人了怎么办？
因此必须加强检验，并在多个工序施行。

比方说，某操作者没放出血，印出成品了。这种情况怎么处理？我觉得应该分解为几部分：
1)放出血是最基本的印前技能和印刷需要，操作者能力不足还是无心之过？
2)为什么直到出成品后才发觉。有检验了吗？检验到位吗？

各家自扫门前雪，再派个人巡视。大家都扫了，哪还会有雪呢？如果某个角落没人扫，那就是制度的问题。你需要建个家，就有人扫了。
人都齐了，还是有没扫的，那么应该由巡视者去发现、去纠正。
这就是制度，不是为了惩罚谁，而是为了避免、减少损耗，提高效率。